20 ﺳﺎﻋﺔ
نبذه عن التخطيط الاستراتيجي بإستخدام نموذج بطاقة الأداء المتوازن
خلال هذا البرنامج التدريبي سنقوم بتدريبك على مفهوم التخطيط وانواعه والتعرف على العلاقة بين التخطيط والادارة، والتدرب على اساليب اعداد الخطط الاستراتيجية والتعرض بالتفصيل الى مراحل التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن، ويختتم البرنامج بورشة عملية
تفاصيل ومحاور التخطيط الاستراتيجي بإستخدام نموذج بطاقة الأداء المتوازن
كورس تدريبي في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية، وكنبذه عن تلك الدورة فيحكي لنا التاريخ ان الأساتذة في جامعة هارفارد (كابلان ونورتن) قد ابتكرا أهم نماذج قياس الأداء في بداية التسعينات والتي تسمى "بطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard". ثم طورت تلك الأداة في (2004) واصبحت نظام إدارة يستخدم في الدول المتقدمة على نطاق واسع في قطاع الأعمال والصناعة، والحكومة، والمنظمات غير الربحية في جميع أنحاء العالم.
وهي عبارة عن نظام قياس أداء يهدف إلى تمكين المؤسسة من تقييم الأداء على نحو متكامل وذلك من خلال ترجمة رؤية المنظمة واستراتيجياتها إلى أهداف تشغيلية ومؤشرات عملية وتحسين الاتصالات الداخلية والخارجية، ورصد الأداء في المنظمة مقابل الأهداف الاستراتيجية.
محاور البرنامج التدريبي في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن:
- مدخل الى مفهوم وأهمية التخطيط وأنواعه
- مفهوم وأهمية ومستويات الادارة الاستراتيجية
- العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
- معوقات التخطيط الاستراتيجي
- أهمية الفكر الاستراتيجي
- وسمات المخطط الاستراتيجي
- اساليب ومناهج إعداد الخطط الاستراتيجية
- نشأة وتطور نموذج بطاقة الاداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية
- مراحل التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن :
- المرحلة الاولى : تقدير الوضع الراهن للمنظمة
- المرحلة الثانية : تحديد الموضوعات والنتائج الاستراتيجية
- المرحلة الثالثة : تحديد الاهداف الاستراتيجية
- المرحلة الرابعة : رسم الخرائط الاستراتيجية
- المرحلة الخامسة : تحديد مقاييس الاداء
- المرحلة السادسة : المبادرات الاستراتيجية
- المرحلة السابعة : تحليل الاداء الاستراتيجي
- المرحلة الثامنة : الاصطفاف
- المرحلة التاسعة : تقييم الاداء الاستراتيجي
يتضمن البرنامج عدد من ورش العمل حيث يمارس المشاركون من خلالها بالتدريب العملي على كيفية اعداد الخطة الاستراتيجية وفق نموذج بطاقات الاداء المتوازنة والخرائط الاستراتيجية
إسأل موظفي خدمة العملاء عن الاعتمادات الاضافية التي يمكنك الحصول عليها مع التخطيط الاستراتيجي بإستخدام نموذج بطاقة الأداء المتوازن
- Cambridge Training College - Britain
- American Institute of Professional Studies AIPS
- Southwestern Accreditation Council (SWAC)
- American Management Institute (AMI)
- American Institute of Healthcare and Hospital Management
