9 دورات تدريبية متخصصة تؤهلك لتصبح مدير تسويق

إليك بطاقة التعريف لوظيفة مدير تسويق، وتشمل هذه البطاقة التعريف بهذه الوظيفة والمهام الوظيفية المنوطة بها، والأهم ان فريقنا المتخصص في تحديد الاحتياجات التدريبية أعد لك قائمة تضم اهم 9 دورات تدريبية متخصصة لتأهيل المرشحين للعمل في وظيفة مدير تسويق.

نبذه عن وظيفة مدير تسويق

تتمثل وظيفة مدير التسويق في الترويج لنشاط تجاري أو منتج أو خدمة. يتأكد مديرو التسويق من أن الشركة تقوم بإيصال الرسائل الصحيحة لجذب العملاء المحتملين والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. ويخطط مدير التسويق ويشرف على مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك عمليات اطلاق المنتج والإعلان وحملات البريد الإلكتروني والأحداث ووسائل التواصل الاجتماعي. والعديد من المهام التي سيتم ذكرها لاحقاً، كما يحتاج مدير التسويق أيضًا إلى فهم عميق للسوق والجمهور المستهدف وكيف يساعد المنتج أو الخدمة التي يروج لها في حل نقاط الألم او المشكلات لدى العملاء. ولتحقيق هذا الهدف يجري مدير التسويق الكثير من أبحاث السوق لفهم شخصية العميل وكيف يفكر ومتى يتخذ قرار ومن ثم يحدد أفضل طريقة للتعامل مع العميل.

ما هي مسؤوليات مدير التسويق؟

عمل مدير التسويق هو عمل جماعي للغاية. يقوم على تنسيق جهود فرق عمل متنوعة ومتخصصة (مثل مسوقي المنتج والمسوقين الرقميين ومبدعى ومديري المحتوى والفرق الإبداعية والمصممين وغيرهم)، وتوحيد جهودهم جميعاً لتحقيق أهداف التسويق التي تم تحديدها في خطة التسويق.

يقوم مدير التسويق أيضًا ببناء العلاقات خارج الشركة مثل البائعين والشركاء والاعلاميين ووكالات الدعاية والاعلان فهذه الخطوة مهمة لتحديد الفرص لبناء الوعي بالمنتج وإشراك الجمهور المستهدف للشركة بشكل أفضل. على سبيل المثال، قد يحتاج مدير التسويق إلى الاتصال بوكالة خارجية تقوم بإنشاء حملة إعلانية أو التواصل مع الصحافة للمساعدة في الترويج لمنتج جديد. ويتحمل مدير التسويق أيضًا مسؤولية إطلاع القيادة العليا على الانجاز المتحقق في أنشطة التسويق والإبلاغ عن نتائج الحملات.

المهام الرئيسية لمدير التسويق

• تنفيذ الإستراتيجية: يتبع مدير التسويق خطة إستراتيجية لكيفية تحقيق ميزة تنافسية في السوق والحفاظ عليها. و يساعد في تنفيذ هذه الاستراتيجية من خلال الأنشطة التسويقية المختلفة.
• إنشاء البرامج والحملات: تريد كل شركة تقديم برامج وحملات متطورة. يتولي مدير التسويق عملية بناء هذه الخطط والحملات، ويتأكد من توافق الرسالة التسويقية والمحتوى مع الأهداف الإستراتيجية للشركة. كما أنه يبتكر أفكار ابداعية للبرامج والحملات المستقبلية.
• الإشراف على المحتوى: يضع مدير التسويق استراتيجية المحتوى الذي يتوافق مع استراتيجية الشركة ويدعم أهدافها. إلى جانب مراجعة كل جزء من المحتوى للتأكد من أنه ينقل الرسالة الصحيحة، يقوم مدير التسويق ايضاً بكتابة المنشورات و تعديل نص الإعلان وصياغة مواد تسويقية ويشرف على تحسين نتائج الظهور للمنتجات والخدمات في محرّكات البحث
• تخطيط وادارة الفعاليات والاحداث التسويقية Events: يشارك مدير التسويق بشكل كبير في تخطيط وإنتاج الأحداث والفعاليات التسويقية Events. مثل فعاليات إطلاق المنتجات والمؤتمرات والندوات المباشرة والاونلاين.
• التعامل مع الاتصالات الخارجية: يبني العديد من مديري التسويق علاقات مع وسائل الإعلام من أجل الترويج لرسالة الشركة. غالبًا ما يحتاجون إلى التفاعل مع أشخاص آخرين خارج الشركة أيضًا، مثل البائعين أو الشركاء أو وكالات الإعلان.
• إدارة المشاريع والميزانيات والأشخاص: يتولى مدير التسويق إدارة المشاريع التسويقية وميزانيات الحملات التسويقية والادوات التسويقية . كما يقود أعضاء فريق التسويق مثل منشئي المحتوى أو مصممي الجرافيك وغيرهم
• تنسيق جهود فرق متعددة الوظائف: يوفر مدير التسويق قيادة متعددة الوظائف. ويظل على اتصال بالجميع وعلى اطلاع بخطط التسويق ويتلقى أي أسئلة أو طلبات داخلية متعلقة بالتسويق.
• دعم المبيعات: غالبًا ما يساعد مدير التسويق في عملية البيع. قد يستلزم هذا كل شيء من إنتاج المعلومات وجميع المواد لتدريب مندوبي المبيعات على كيفية تحريك العملاء على طول رحلة المشتري بشكل أكثر فعالية.
• تحليل بيانات التسويق: يتتبع مدير التسويق السوق ويحلل البيانات ويراقب اثر السوق على منتجاته وخدماته ويطور أعمال التسويق ويستجيب لمتغيرات السوق ويبحث عن طرق لتحسين جهود التسويق ويتفاعل مع العملاء المحتملين. ويقيم المنافسين ويجمع البيانات حول اتجاهات الصناعة ويشاركها مع الادارات ذات الصلة.