دورات تدريبية في خدمة العملاء

دورات خدمة العملاء هي برامج تدريبية تهدف إلى تزويد الموظفين بالمهارات والمعرفة اللازمة لتقديم خدمة عملاء ممتازة وفعالة. تعتبر خدمة العملاء جزءًا حاسمًا من أي نشاط تجاري، حيث تساعد في الحفاظ على الزبائن وزيادة الرضا لديهم، مما يسهم في تحقيق النجاح والاستدامة للشركة.

إليك قائمة أفضل 7 دورات تدريبية في خدمة العملاء

دورة التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
دورة التسويق والمبيعات وخدمة العملاء كود البرنامج: C0097

كورس يهدف لتأهيل الراغبين في العمل باحدى وظائف التسويق او المبيعات او خدمة العملاء، وهو يعتبر نقطة بداية للدخول في احدى هذه المجالات

  • 300 دولار أمريكي
  • تدريب اونلاين / في المقر
  • 24 ساعة تدريبية
دورة التميز في خدمة العملاء
دورة التميز في خدمة العملاء كود البرنامج: C00141

احصل على شهادة دورة خدمة العملاء مهما كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي يمكنك الالتحاق بهذه الدورة التي تؤهلك للنجاح في وظيفة خدمة العملاء

  • 250 دولار أمريكي
  • تدريب اونلاين / في المقر
  • 12 ساعة تدريبية
دورة تقديم خدمة عملاء احترافية في مجال الرعاية الصحية
دورة تقديم خدمة عملاء احترافية في مجال الرعاية الصحية كود البرنامج: C00393

اول دورة تدريبية عربية تهدف لتزويد المشاركين بآليات وأساليب تقديم خدمة عملاء احترافية في مجال الرعاية الصحية، وذلك بهدف دعم الرعاية الصحية المقدمة للمرضى.

  • 550 دولار أمريكي
  • تدريب اون لاين
  • 12 ساعة تدريبية
الكورس يبدأ فورا
كيفية انشاء نظام لقياس رضا العملاء
كيفية انشاء نظام لقياس رضا العملاء كود البرنامج: C00399

ستتعلم كيفية انشاء نظام لقياس رضا العملاء، على يد احد الاستشاريين المتخصصين في هذا المجال حيث تتعلم كيفية آلية انشاء النظام باحتراف.

  • 250 دولار أمريكي
  • حضور اونلاين / في المقر
  • 3 ساعة تدريبية
الكورس يبدأ فورا
كورس إدارة علاقات العملاء - CRM
كورس إدارة علاقات العملاء - CRM كود البرنامج: C00645

كورس تدريبي يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات ومبادئ التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة

  • 300 دولار أمريكي
  • تدريب اونلاين / في المقر
  • 24 ساعة تدريبية
كورس خدمة العملاء في الفنادق 29 يونيو
كورس خدمة العملاء في الفنادق كود البرنامج: C00536

برنامج تدريبي متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة

يبدأ هذا الكورس التدريبي يوم السبت 29 يونيو 2024 - بادر بحجز مقعدك الآن

  • 300 دولار أمريكي
  • تدريب اونلاين / في المقر
  • 21 ساعة تدريبية
كورس التعامل مع شكاوى العملاء
كورس التعامل مع شكاوى العملاء كود البرنامج: C00580

كورس متخصص في مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل غضب العملاء

  • 300 دولار أمريكي
  • تدريب اونلاين / في المقر
  • 6 ساعة تدريبية
الكورس يبدأ فورا
Contact Us on Whatsapp