في عالم الأعمال الحالي أصبحت البيانات واتخاذ القرار المبني على المقاييس ضرورة للتنافس وتحسين الأداء، وخصوصًا في إدارة الموارد البشرية. تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية (HR KPIs) أدوات استراتيجية لقياس مدى مساهمة الموارد البشرية في تحقيق أهداف المؤسسة، مثل التوظيف، التدريب، الاحتفاظ بالموظفين، بكفاءة وجودة أعلى. تساعد هذه المؤشرات في توجيه السياسات وتحسين التخطيط واتخاذ القرارات الصحيحة.
يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين المهارات والخبرات العملية في موضوع مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء
أهمية قياس مؤشرات الأداء وخصائصها وأنواعها وتصنيفاتها المختلفة. والاهداف التي نحققها من خلال استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية. وطرق قياس مؤشرات الاداء الرئيسية.
خطوات وضع وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية KPI's.للشركة والادارات ودور مؤشرات الاداء في عملية التخطيط ورسم السياسات والاهداف.
قياس مؤشرات الأداء المالي للمورد البشري
قياس تكاليف الموارد البشرية و العائد على الاستثمار في الرواتب والاجور والامتيازات الوظيفية وكذلك الاستثمار في التدريب والتطوير
تطبيقات عملية لقياس مؤشرات الاداء الرئيسية للمورد البشري :