تفاصيل عن: دورة السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب - أونلاين

تم تصمم هذه الدورة التدريبية الأونلاين بهدف إكساب المشاركين المهارات المتقدمة التي تمكنهم من أداء واجباتهم ومسؤولياتهم في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب بكفاءة وفعالية ، بما في ذلك التدريب على أعمال السكرتارية الإلكترونية، والتواصل الفعّال، وإدارة الوقت، وحفظ المعلومات بطريقة منظمة يسهل الرجوع إليها عند الاقتضاء. وكذا تعرُّف قواعد السلوك الإنساني الراقي في التعامل مع القيادات والمرؤوسين والمتعاملين، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين عن طريق الإنترنت في محاضرات تفاعلية.

المحاور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي:

المحور الأول: السكرتارية التنفيذية ومهامها:

• مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها.
• وظائف المكتب الحديث، وأهدافه، وأهمية إدارته.
• التميز في أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المعاصرة.
• الأساليب الحديثة في السكرتارية وتنمية مهارات السكرتير الخاص.
• استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.
• تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات، وإعداد جدول الأعمال وكتابة التقارير.
• السكرتارية الإلكترونية.
• مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية، وفق قواعد السلوك الإنساني الراقي.
• سلوكيات وأخلاقيات العمل وموجباتها وأثرها على بيئة العمل المؤسسي.
• مفهوم إدارة المكاتب وتنظيمها وفق الطرائق العصرية الحديثة.
• اختصاصات وواجبات ومسؤوليات مدراء المكاتب.
• المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.

المحور الثاني: التطبيقات الإلكترونية للسكرتارية التنفيذي

تتعدد المهام التي تقع على عاتق السكرتير التنفيذي بين مهام تنظيمية وأخري إشرافية وثالثة إدارية، وبين هذا وذاك يجد السكرتير التنفيذي نفسه محاط بأكوام ورقية غالبًا ما تعوق أدائهم وتأخر من إنجازهم، ولذا كان من الأهمية بمكان من إستثمار الإمكانيات المتاحة للحاسب الآلي والتي يمكن تكيفها بما يتناسب مع طبيعة الأعمال، ومن هنا كانت الحاجة إلى دورة التطبيقات الإلكترونية والتي تسهم بشكل فعال فى تنمية مهارات العاملين وإكسابهم أدوات التعامل مع الكمبيوتر في مختلف مهامهم الوظيفية والحياتية.

اولا : استخدامات برنامج الوورد في إدارة الأعمال 

1. كتابة التقارير والمراسلات 
2. كائنات البرنامج 
3. تنسيق التقارير والمسافات البادئة والتباعد 
4. إنشاء الفهارس والمراجع
5. دمج المراسلات 
6. مخرجات الحفظ والطباعة

ثانيا : استخدامات برنامج الإكسيل في إدارة الأعمال 

1. تصميم الجداول 
2. المراجع المطلقة والمراجع المختلطة
3. المعادلات النصية وتطبيقاتها
4. المعادلات الحسابية وتطبيقاتها
5. ربط أوراق العمل 
6. القائمة المنسدلة 
7. القوائم المخصصة
8. شرح دالة VLOOKUP
9. التنسيق الشرطي
10. إخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل 
11. حماية ورقة العمل والخلايا من التعديل 
12. حماية كامل ملف الاكسل

ثالثاً : تطبيقات الإنترنت واستخداماتها في إدارة الأعمال 

1. تطبيقات جوجل 
2. مواقع التواصل الإجتماعي 
3. إدارة الوقت الإلكترونية
4. غيرها من التطبيقات المتاحة اون لاين

رابعًا : إستخدام برنامج Power Point في إدارة الأعمال

1. أهمية العروض التقديمية فى مجال إدارة الأعمال
2. إنشاء عرض تقديمي إحترافي 
3. أسس تحويل البيانات النصية إلى بيانات مصورة ومسجلة وعرضها.
4. الاهتمام بالمثيرات السمعية والبصرية وتأثيؤها على جودة العرض 
5. المخططات البيانية وتحويل البيانات إلى شكل إحصائي.