دورة استراتيجية الموارد البشرية في المستشفيات
كود البرنامج: C00156
تُعدّ الموارد البشرية في قطاع الرعاية الصحية الركيزة الأساسية لضمان جودة الخدمات وسلامة المرضى واستدامة المؤسسات الصحية. ومع التحديات المتزايدة مثل نقص الكوادر، ارتفاع معدلات الإرهاق الوظيفي، زيادة الطلب على الخدمات، ومتطلبات الاعتماد والجودة؛ أصبحت إدارة الموارد البشرية بأسلوب تقليدي غير كافية لتحقيق الأداء المتميز. ويهدف هذا البرنامج إلى تمكين القيادات الصحية ومدراء الجودة والموارد البشرية من تبني منهج استراتيجي، قائم على البيانات والحوكمة لإدارة الموارد البشرية، بما يحقق التوازن بين كفاءة التشغيل، سلامة المرضى، ورفاهية العاملين، مع الالتزام بمعايير الاعتماد الوطنية والدولية مثل CBAHI وJCI، كما يركّز البرنامج على الجانب التطبيقي العملي، ويربط بين إدارة الموارد البشرية ومؤشرات الجودة، إدارة المخاطر، اتخاذ القرار، والتحول الرقمي، بما يدعم الانتقال من الإدارة التفاعلية (Reactive) إلى الإدارة الاستباقية (Proactive). ويساعدك هذا البرنامج التدريبي في الحصول على وظائف أخصائي موارد بشرية في المجال الصحي او مسئول التخطيط والمناوبات او منسق سلامة المرضي في المستشفى ويمنحك فرصة الترقية الى وظائف اشرافية مثل مشرف موارد بشرية في المستشفى او منسق تخطيط الموارد البشرية أو منسق المناوبات في المستشفى ويعزز البرنامج مهارات التخطيط الاستراتيجي وإدارة المخاطر لديك ما يؤهلك للعمل في لجان الجودة او لجان المخاطر والعمل كعضو فعال في كافة الجوانب المرتبطة بالموارد البشرية في المستشفى.
تفاصيل ومحاور الدورة التدريبية المتقدمة
برنامج تدريبي يشرح الدور الاستراتيجي للموارد البشرية في القطاع الصحي ويشرح تخطيط الموارد البشرية والجداول والمناوبات والإجهاد الوظيفي وتحليل الفجوات واستخدام مؤشرات الأداء في تقييم نتائج الاعمال بدقة و الحوكمة وإدارة المخاطر البشرية و التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية في القطاع الصحي
ما الأهداف التي ستحققها بحضورك هذا البرنامج
- فهم الدور الاستراتيجي للموارد البشرية في تحسين جودة وسلامة الرعاية الصحية.
- تطبيق مبادئ التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بما يتناسب مع احتياجات المرضى وحجم الخدمات.
- ربط إدارة الموارد البشرية بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ونتائج المرضى.
- إدارة الجداول والمناوبات بفعالية لتقليل الإرهاق الوظيفي والأخطاء الطبية.
- تحديد وإدارة المخاطر البشرية وتأثيرها على الجودة وسلامة المرضى.
- تعزيز الحوكمة والمساءلة المهنية في إدارة الموارد البشرية الصحية.
- استخدام التحليلات والأنظمة الرقمية في دعم قرارات التوظيف والتخطيط.
هذا البرنامج موجه لك إذا كنت احد هؤلاء
- القيادات التنفيذية في المنشآت الصحية
- مدراء الجودة وسلامة المرضى
- مدراء الموارد البشرية في القطاع الصحي
- مدراء العمليات والتشغيل
- رؤساء الأقسام الطبية والإدارية
- مشرفو التمريض
- قادة الفرق الصحية
- أعضاء لجان الجودة والحوكمة
- مسؤولو التخطيط الاستراتيجي
المحاور التدريبية التي سيتم دراستها
المدخل الاستراتيجي للموارد البشرية في القطاع الصحي
- خصوصية الموارد البشرية الصحية
- العلاقة بين القوى العاملة وسلامة المرضى
- دور القيادة في إدارة الموارد البشرية
- الموارد البشرية كمحرك للجودة والسلامة
التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية في مجال الرعاية الصحية
- تخطيط الموارد البشرية والتنبؤ بها
- نسبة الممرضين إلى المرضى وحالة المرضى
- التخطيط للتعاقب الوظيفي
- تحليل الفجوات البشرية
إدارة الأداء والكفاءة المهنية في مجال الرعاية الصحية
- KPIs المرتبطة بنتائج المرضى
- إدارة ضعف الأداء المهني
- لجان الامتيازات والتقييم السريري
الجداول والمناوبات والإجهاد الوظيفي في مجال الرعاية الصحية
- الجدولة الذكية
- إدارة الإرهاق الوظيفي Burnout
- تقليل الأخطاء الطبية المرتبطة بالتعب
- العدالة في توزيع المناوبات
الحوكمة وإدارة المخاطر البشرية في مجال الرعاية الصحية
- المخاطر البشرية وتأثيرها على الجودة
- المساءلة والانضباط المهني
- تصعيد المخاطر
التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية في القطاع الصحي
- تحليلات الموارد البشرية
- نماذج التوظيف التنبؤية
- الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات القوى العاملة
معلومات تهمك عن هذه الدورة التدريبية المتقدمة
- مدة الدراسة: 15 ساعة تدريبية (مقسمة على 5 محاضرات).
- يوجد أكثر من 170 متدرب طلبوا التسجيل معنا في الدفعات السابقة من هذه الدورة التدريبية المتقدمة حتى الآن
أساليب الدراسة المتاحة في هذه الدورة التدريبية المتقدمة
- تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت بنظام الفصول الافتراضية، ويتم تسجيل المحاضرات وتكون متاحة للمسجلين في البرنامج للمشاهدة مجانا لمدة ١٢ شهر بعد انتهاء البرنامج.
- تدريب حضوري في مقر الأكاديمي: ويجب حضور المحاضرات في مقر الأكاديمي بالقاهرة.
- التدريب في قاعات فندقية (يضاف رسوم حجز القاعة في الفندق حسب تاريخ بدء البرنامج).
التفاصيل الخاصة بالشهادة الصادرة من الأكاديمي
اسم الدورة التدريبية المتقدمة في الشهادة
- Strategic Healthcare Human Resources Management Training Course
شروط الحصول على الشهادة بعد انتهاء الدراسة
- يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات الدورة التدريبية المتقدمة.
- التفاعل مع المحاضر/المدرب اثناء المحاضرات.
متى أستلم الشهادة؟
- بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من الشهادة بشرط استيفاء نسبة الحضور المقررة.
- بالنسبة لنظام الدراسة عن بُعد: يتم اصدار الشهادة بعد انتهاء الدراسة مباشرة، وتبدأ اجراءات شحنها بعد سداد رسوم الشحن، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة.
- بالنسبة للتدريب الحضوري: تبدأ مراسم تسليم الشهادات والحصول على النسخة الورقية من الشهادة مع انتهاء المحاضرة الأخيرة.