القسم:دورات وبرامج تدريبية
نبذه عن هذا البرنامج التدريبي
كورس تدريبي اونلاين يهدف لمساعدة الافراد الراغبين في انشاء مشروعات التجارة الالكترونية والبيع من خلال الانترنت أو ما يسمى المتاجر الالكترونية، حيث يقدم للمتدربين الخبرات العملية والتطبيقية الهامة التي يحتاجونها للنجاح في هذا المشروع
تفاصيل ومحاور دورة تدريبية لإنشاء وادارة المتاجر الالكترونية
هل ترغب في انشاء متجر الكتروني على الانترنت لبيع المنتجات، اذا لابد ان هناك الأمور الكثيرة التي لابد أن تتعلمها اذا كنت ترغب في تحقيق النجاح لمشروعك .. هذا البرنامج التدريبي الأونلاين يساعدك على تعلم اساسيات وآليات العمل على انجاح مشروع المتجر الإلكتروني بكل بساطة، وكيفية تنفيذ عملية البيع على الانترنت وكل ما تحتاجه لادارة متجرك على الانترنت بنجاح
- المتاجر الالكترونية ماهيتها واهميتها واسكالها
- اختيار الفكرة
- اعداد خطة العمل
- خطة التسويق الالكتروني للمتجر
- خطة التسويق الالكتروني للمنتجات
- البيع من خلال صفحات الفيس بوك المميزات والعيوب
- البيع من خلال مواقع الانترنت (المتجر الالكتروني)
- مواصفات الموقع الالكتروني المناسب
- التخطيط لانشاء الموقع الالكتروني (المتجر)
- اختيار المنتجات المناسبة :
- التواصل مع الموردين
- الحصول على عروض الاسعار ومواصفات المنتجات
- شروط السداد
- اختيار افضل الموردين
- اتمام عمليات الشراء والتخزين
- تسعير المنتجات
- فتح حساب العميل
- انظمة الدفع والتحويل :
- بطاقات الائتمان : فيزا كارد – ماستر كارد
- الدفع عند الاستلام
- التحويلات البنكية
- انظمة أخرى
- اصدار الفواتير ووثائق البيع
- خدمات ما بعد البيع :
- التعامل مع طلبات العملاء
- انظمة الخصومات
- التعبئة والتغليف
- الشحن والتوصيل
- استفسارات وشكاوى العملاء
- برامج الانتساب Affiliates
مسمى الكورس كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:
- eStore Establishment and Management Course
