دورة الإشراف الداخلي فى الفنادق والمطاعم

كود البرنامج: C00221

صمم هذا البرنامج التدريبي لتأهيل العاملين في مجال الاشراف الداخلي للالمام بالخبرات والمعارف الهامة التي تساهم في نجاحهم في هذه الوظائف.


دولار أمريكي
300 دولار أمريكي
عربي
21 ساعة تدريبية
تدريب عن بُعد وحضوري

تفاصيل ومحاور الكورس التدريبي

كورس تدريبي يؤهل المشاركين للقيام بمهام الإشراف الداخلي في الفنادق والمطاعم باحتراف

المحاور التدريبية التي سيتم دراستها

  • طبيعة العمل بقسم الاشراف الداخلى
  • المواصفات الواجب توافرها فى العاملين بقسم الاشراف الداخلى
  • علاقة قسم الاشراف الداخلى باقسام الفندق الاخرى
  • مجال ومسئوليات عمل قسم الاشراف الداخلى 
  • الهيكل التنظيمى بقسم الاشراف الداخلى
  • مكتب رئيس قسم الاشراف الداخلى
  • الاعمال الروتينية اليومية بقسم الاشراف الداخلى
  • مكونات غرفة الضيف
  • انواع غرف النزلاء
  • حالات غرف النزلاء 
  • التقرير اليومى لقسم الاشراف الداخلى
  • تجهيز السرير والبياضات 
  • عمليات التنظيف والصيانة بقسم الاشراف الداخلى
  • انواع الكيماويات ومواد التنظيف بقسم الاشراف الداخلى
  • الامن والامان فى قسم الاشراف الداخلى
  • المفقودات وحفظ الاشياء الثمينة للنزلاء
  • تنسيق الزهور والنباتات بالفندق
  • دراسة المشاكل التى تواجه قسم الاشراف الداخلى
  • مراقبة المخزون والجرد السنوى
  • دراسة عامة عن قسم المغسلة

معلومات تهمك عن هذا الكورس التدريبي

  • مدة الدراسة: 21 ساعة تدريبية (مقسمة على 7 محاضرات).
  • يوجد أكثر من 170 متدرب طلبوا التسجيل معنا في الدفعات السابقة من هذا الكورس التدريبي حتى الآن
  • أساليب الدراسة المتاحة في هذا الكورس التدريبي

    • تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت بنظام الفصول الافتراضية، ويتم تسجيل المحاضرات وتكون متاحة للمسجلين في البرنامج للمشاهدة مجانا لمدة ١٢ شهر بعد انتهاء البرنامج.
    • تدريب حضوري في مقر الأكاديمي: ويجب حضور المحاضرات في مقر الأكاديمي بالقاهرة.
    • التدريب في قاعات فندقية (يضاف رسوم حجز القاعة في الفندق حسب تاريخ بدء البرنامج).

التفاصيل الخاصة بالشهادة الصادرة من الأكاديمي

  • اسم الكورس التدريبي في الشهادة

    • Housekeeping For Hotels and Restaurants Course
  • شروط الحصول على الشهادة بعد انتهاء الدراسة

    • يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات الكورس التدريبي.
    • التفاعل مع المحاضر/المدرب اثناء المحاضرات.
  • متى أستلم الشهادة؟

    • بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من الشهادة بشرط استيفاء نسبة الحضور المقررة.
    • بالنسبة لنظام الدراسة عن بُعد: يتم اصدار الشهادة بعد انتهاء الدراسة مباشرة، وتبدأ اجراءات شحنها بعد سداد رسوم الشحن، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة.
    • بالنسبة للتدريب الحضوري: تبدأ مراسم تسليم الشهادات والحصول على النسخة الورقية من الشهادة مع انتهاء المحاضرة الأخيرة.