شهادة Mini MBA في ادارة المستشفيات والمؤسسات الصحية
كود البرنامج: C00240
550 دولار أمريكي
10 فبراير
50 ساعة تدريبية
تدريب اون لاين
تعريف موجز
يهدف هذا البرنامج التدريبي المتقدم إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة المستشفيات وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتعريف المشارك بأهمية إدارة المستشفيات، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المستشفيات في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح البرنامج للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة المستشفى أو إحدى الأقسام التابعة لها وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية، وكيفية تطبيق العاملين بالمستشفيات لإدارة الجودة الشاملة والتعرف على ماذا تفي الجودة الشاملة في المستشفيات، هذا بالاضافة الى التعرف على كيفية وضع معايير الجودة الشاملة في المستشفيات ومقاييس الجودة في المستشفيات، وتعريف المشاركين بأهمية تسويق الخدمات الصحية، وتنظيم المزيج التسويقي ، وطريقة التسويق ودراسة السوق ودراسة سلوك المستهلك الطبي ودراسة المنافسة وتقييم برامج التسويق بالمستشفيات، واخيراً يهدف هذا البرنامج إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لعلم الاقتصاد والاقتصاد الصحي بالمنشآت الصحية والمستشفيات وشركات الرعاية الصحية والتأمين الصحي الاجتماعي والخاص.
تفاصيل ومحاور البرنامج التدريبي
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
لمن هذا البرنامج التدريبي
- الاطباء بالمستشفيات والمسئولون عن إدارة المستشفيات وإدارة الأقسام الطبية والأقسام الخاصة بالخدمات الطبية والفنية والإدارية.
- والعاملون فى المجالات الصحية فى المستشفيات العامة والخاصة بالمستويات الادارية الثلاثة ،الادارة العليا والادارة الوسطي والادارة التنفيذية.
- والعاملون في مجال تسويق الخدمات الصحية في المستشفيات العامة والخاصة والجامعية لجذب أكبر عدد من العملاء (المرضى والمترددين) إلى المستشفى والعاملون في مجال الصيدلة (الأدوية).
المحاور التي سيتم دراستها
المحور الاول : دبلوم إدارة مستشفيات
-
إدارة المستشفيات والمنظمات الصحية
- مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبى.
- المدارس الادارية الفكرية.
- تعريف المستشفى.
- انواع المستشفيات من حيث التبعية والتخصصية.
- تصميم المستشفيات واتجاهاتها الرأسية والأفقية.
- عناصر إدارة المستشفيات (التخطيط – التنظيم – التوجيه – الرقابة – مواكبة التقدم العلمى – الصيانة)
- انواع وفوائد التخطيط فى المستشفيات.
- خطوات انشاء الهيكل التنظيمى للمستشفيات.
- إدارة الازمات والطوارئ وخطة الاخلاء.
- إدارة المشتريات والمخازن الطبية.
- إدارة الموارد البشرية الطبية.
- تخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى. (طرق تقدير احتياجات الكوادر البشرية في المؤسسات الصحية).
- مهارات الاستقطاب وخطوات عملية الاختيار للكوادر البشرية.
- الإدارة المالية بالمستشفيات.
-
دبلومة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات
- مبادئ إدارة الجودة الطبية والشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية
- تطور أنظمة الجودة والجودة الشاملة في المستشفيات.
- الجودة كمعيار في رحلة تقديم الخدمات في المستشفيات والمراكز الصحية
- مفاهيم ضبط وتوكيد الجودة .
- تطبيق الجودة الطبية بالمستشفيات .
- شروط وخطوات إنشاء إدارة الجودة بالمستشفيات.
- الأدوات والطرق المستخدمة في إدارةالجودة وتطبيقاتها على المستشفيات.
- مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
- تحليل رضا المرضى والأطباء والعاملين ودورة في تحسين الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية.
المحور الثاني: إدارة تسويق الخدمات الصحية
- تسويق الخدمة وفريق تسويق الخدمة .
- مهارات الاتصال للتسويق.
- إدارة تسويق الخدمة بالمستشفيات.
- مفهوم الاستراتيجية التسويقية.
- دراسة السوق للخدمت الصحية.
- إعداد استراتيجية للتسويق.
- التخطيط فى التسويق.
- تصميم خطة التسويق وتنفيذها.
- طلب الخدمات الصحية.
- السياسات التسويقية للخدمات الصحية.
المحور الثالث: اقتصاديات الرعاية الصحية
- يحتوي على مقدمة في اقتصاديات الخدمات الصحية، يتعرف فيها المشارك على ما هية اقتصاديات الخدمات الصحية وأهميتها، بدءا ًبتعريف علم الاقتصاد والمشكلة الاقتصادية، مع تفسير بعض المفاهيم الاقتصادية.
- دراسة الطلب وعرض الخدمات الصحية مبتدأ بتحليل الطلب على الخدمات الصحية ومحدداته ثم ننتقل الي تحليل عرض الخدمات الصحية ومحدداته ويتلازم ذلك مع دراسة مرونة طلب وعرض الخدمات الصحية ومحدداتها واهميتها.
- يختص هذا الجزء بالتحليل الاقتصادي للانتاج في منشأت الخدمات الصحية، من خلال التعريف بدالة الانتاج، ثم التحليل الاقتصادي لانتاج الخدمات الصحية في الاجل القصير وامكانية الاحلال بين المدخلات ثم بعد ذلك التحليل الاقتصادي للانتاج في الاجل الطويل.
- يتضمن التحليل الاقتصادي للتكاليف في منشآت الخدمات الصحية، بدأ بتصنيف التكاليف في المنشأت الصحية، ثم ننتقل لدراسة منحنيات التكاليف في الاجل القصير مع استعراض دور التكاليف الحدية في اتخاذ القرار في المنشآت الصحية، ودور التكاليف في تسعير الخدمات الصحية، ثم ننتقل الي الاجل الطويل.
- يوضح دور الحكومة في اسواق الخدمات الصحية ويتطلب ذلك عرض المبررات تدخل الحكومة في اسواق الخدمات الصحية موضحا الاعانات والدعم الحكومي في مجالات الخدمات الصحية.
اسلوب الدراسة
- اسلوب المحاضرة
- ورش العمل
- العصف الذهني
- المشاركة الجماعية
- دراسة حالة
- التكلييفات
مميزات التسجيل في هذا البرنامج التدريبي
- شهادة صادرة من اكاديمية اي بي اس للتدريب.
- 4 شهادات تدريبية من اي بي اس اكاديمي (شهادة لكل محور من محاور البرنامج)
- شهادة من أكاديمية كامبريدج البريطانية (بدون رسوم اضافية) - الشهادة تكون بمسمى: (Healthcare Organizations Management Advanced Training Diploma)
- المادة العلمية للبرنامج
معلومات تهمك عن هذا البرنامج التدريبي
- مدة الدراسة: 50 ساعة تدريبية (مقسمة على 16 محاضرة).
- يوجد أكثر من 1170 متدرب طلبوا التسجيل معنا في الدفعات السابقة من هذا البرنامج التدريبي حتى الآن
أساليب الدراسة المتاحة في هذا البرنامج التدريبي
- تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت بنظام الفصول الافتراضية، ويتم تسجيل المحاضرات وتكون متاحة للمسجلين في البرنامج للمشاهدة مجانا لمدة ١٢ شهر بعد انتهاء البرنامج.
- التدريب في قاعات فندقية (يضاف رسوم حجز القاعة في الفندق حسب تاريخ بدء البرنامج).
التفاصيل الخاصة بالشهادة الصادرة من الأكاديمي
اسم البرنامج التدريبي في الشهادة
- Mini MBA - Healthcare Organizations Management
شروط الحصول على الشهادة بعد انتهاء الدراسة
- يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي.
- التفاعل مع المحاضر/المدرب اثناء المحاضرات.
متى أستلم الشهادة؟
- بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من الشهادة بشرط استيفاء نسبة الحضور المقررة.
- بعد انتهاء الدراسة يتم اصدار الشهادة مباشرة، وتبدأ اجراءات شحنها ، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة.
- رسوم الاشتراك في هذا البرنامج تشمل شحن الشهادات مجانا بعد انتهاء الدراسة.
