دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
تفاصيل ومحاور الكورس التدريبي
لاشك أن لكل مؤسسة رؤية تود الوصول اليها ورسالة تتمنى تحقيقها ومجموعة من الاهداف الاستراتيجية وحتى تتمكن الشركة من معرفة تحقق الاهداف الاستراتيجية من عدمه ينبغي للمؤسسة أن يكون لديها مجموعة من مؤشرات الاداء الرئيسية التي تقيس تحقق الاهداف بالاضافة لقياس جودة المدخلات والعمليات والمنتجات، لذا يعظم دور مؤشرات الاداء الرئيسية في الادارة كم قال العالم بيتر دراكر( مالا يمكن قياسه لا يمكن ادارته). ان تحديد مؤشر الاداء الرئيسي الصحيح يوضح الصورة كاملة ويمكن الادارة من الاحاطة بالمشكلات وأسبابها بشكل دقيق مما يوفر كثير من الموارد، كما يمكن لتلك المؤشرات أن تقدم الاجراءات التصحيحية والمبادرات التي تمكن المؤسسة او الادارة من تحقيق المستهدف، بالاضافة ان شيوع ثقافة مؤشرات الاداء الرئيسية في المؤسسة يعزز التواصل بين الافراد ويخلق بينهم نوع من التعاون لتحقيق الاداء المطلوب وتعزيز التطوير المستمر لاداء المؤسسة.
الأهداف التدريبية
- ادراك اهمية قياس الاداء في علم الادارة
- التعرف على الفرق بين المقاييس ومؤشرات الاداء الرئيسية
- معرفة انواع مؤشرات الاداء الرئيسية والاستفادة من التصنيف
- كيفية انشاء بطاقات الاداء المتوازن
- خطوات تحديد مؤشرات الاداء الرئيسية للمؤسسة
- تحديد مؤشرات الاداء الرئيسية للاقسام والافراد
- التمثيل البياني الفعال للمؤشرات
الفئات المستهدفة للدراسة في هذه الكورس التدريبي
- شاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات
- المديرين التنفيذيين
- مديري الاداءات
- المستشارين الاداريين
- رؤساء فرق التطوير الاداري
- الراغبين في العمل في موضوع مؤشرات الاداء الرئيسية
الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها
- اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية
- معوقات قياس الاداء
- الفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI
- انواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types
- بطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards
- بطاقة KPI ومكوناتها KPI template form
- خطوات اختيار المؤشر KPI selection
- النموذج المنطقي Logic Model
- تحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد
- التمثيل البياني للبيانات dashboard
مميزات دورات تدريبية تبدأ فورا
الدورات والورش التدريبية المؤكدة، هي برامج تدريبية تم تصميمها بحيث تبدأ فور إتمامك عملية التسجيل، ويتم في التدريب على أيام متتالية بحيث تتنتهي الدراسة في هذه البرامج التدريبية بشكل متواصل وسريع، وبذلك تتحق الاستفادة العظمى من هذه البرامج التدريبية، فلا يتأخر بدء البرنامج التدريبي، ولا يتم التباطئ في عملية التدريب.
مميزات الكورسات التدريبية المؤكدة:
- تتم الدراسة في مجموعات صغيرة لا تزيد عن ثلاثة متدربين.
- يتم تنسيق وبدء البرنامج التدريبي مباشرة فور إتمام عملية سداد رسوم الاشتراك في الكورس.
- يمكنك دعوة متدربين إثنين بحد أقصى للحضور في هذا البرنامج التدريبي، دون دفع أي مصروفات اضافية.
طريقة التدريب الاون لاين
تكون الدراسة اون لاين بنظام التدريب عن بُعد عن طريق الانترنت، والمحاضرات تكون تفاعلية باستخدام احدث انظمة الفصول الافتراضية لتنفيذ عملية تدريب مباشرة وتفاعلية تماما بين المحاضر والمتدربين، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.
مسمى البرنامج التدريبي كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:
- Key Performance Indicators KPIs Implementing and Using in Business