محاور الدراسة في دورة تطبيق مؤشرات الاداء الرئيسية KPI في الشركات
كود البرنامج: C00252
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
تفاصيل ومحاور الكورس
نبذه عامة
لاشك أن لكل مؤسسة رؤية تود الوصول اليها ورسالة تتمنى تحقيقها ومجموعة من الاهداف الاستراتيجية وحتى تتمكن الشركة من معرفة تحقق الاهداف الاستراتيجية من عدمه ينبغي للمؤسسة أن يكون لديها مجموعة من مؤشرات الاداء الرئيسية التي تقيس تحقق الاهداف بالاضافة لقياس جودة المدخلات والعمليات والمنتجات، لذا يعظم دور مؤشرات الاداء الرئيسية في الادارة كم قال العالم بيتر دراكر( مالا يمكن قياسه لا يمكن ادارته). ان تحديد مؤشر الاداء الرئيسي الصحيح يوضح الصورة كاملة ويمكن الادارة من الاحاطة بالمشكلات وأسبابها بشكل دقيق مما يوفر كثير من الموارد، كما يمكن لتلك المؤشرات أن تقدم الاجراءات التصحيحية والمبادرات التي تمكن المؤسسة او الادارة من تحقيق المستهدف، بالاضافة ان شيوع ثقافة مؤشرات الاداء الرئيسية في المؤسسة يعزز التواصل بين الافراد ويخلق بينهم نوع من التعاون لتحقيق الاداء المطلوب وتعزيز التطوير المستمر لاداء المؤسسة.
الأهداف التدريبية
- ادراك اهمية قياس الاداء في علم الادارة
- التعرف على الفرق بين المقاييس ومؤشرات الاداء الرئيسية
- معرفة انواع مؤشرات الاداء الرئيسية والاستفادة من التصنيف
- كيفية انشاء بطاقات الاداء المتوازن
- خطوات تحديد مؤشرات الاداء الرئيسية للمؤسسة
- تحديد مؤشرات الاداء الرئيسية للاقسام والافراد
- التمثيل البياني الفعال للمؤشرات
لمن هذا الكورس
- شاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات
- المديرين التنفيذيين
- مديري الاداءات
- المستشارين الاداريين
- رؤساء فرق التطوير الاداري
- الراغبين في العمل في موضوع مؤشرات الاداء الرئيسية
المحاور التي سيتم دراستها
- اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية
- معوقات قياس الاداء
- الفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI
- انواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types
- بطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards
- بطاقة KPI ومكوناتها KPI template form
- خطوات اختيار المؤشر KPI selection
- النموذج المنطقي Logic Model
- تحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد
- التمثيل البياني للبيانات dashboard
معلومات تهمك عن هذا الكورس
- مدة الدراسة: 16 ساعة تدريبية (مقسمة على 5 محاضرات).
- يوجد أكثر من 80 متدرب طلبوا التسجيل معنا في الدفعات السابقة من هذا الكورس حتى الآن
أساليب الدراسة المتاحة في هذا الكورس
- تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت بنظام الفصول الافتراضية، ويتم تسجيل المحاضرات وتكون متاحة للمسجلين في البرنامج للمشاهدة مجانا لمدة ١٢ شهر بعد انتهاء البرنامج.
- التدريب في مقر العميل.
- التدريب في قاعات فندقية.
التفاصيل الخاصة بالشهادة التدريبية الصادرة من الأكاديمي
اسم الكورس في الشهادة
- Key Performance Indicators KPIs Implementing and Using in Business
شروط الحصول على الشهادة بعد انتهاء الدراسة
- يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي.
متى أستلم الشهادة التدريبية؟
- بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من الشهادة بشرط استيفاء نسبة الحضور المقررة.
- بعد انتهاء الدراسة يتم اصدار الشهادة مباشرة، وتبدأ اجراءات شحنها بعد سداد رسوم الشحن، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة.