سجل الآن في كورس قواعد البروتوكول والإتيكيت لمديري أعمال كبار الشخصيات

تفاصيل ومحاور الدورة التدريبية

نبذه عامة

يهدف هذا البرنامج التدريبي التعريف بالمبادئ الأساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب علي التعامل مع المواقف المختلفة التي تتطلب الإلمام بقواعد المجاملات والتشريفات في مجتمعات متعددة الثقافات ، وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات.

الأهداف التدريبية

• المهارات الأساسية لمديري مكاتب كبار الشخصيات
• التعرف علي المفاهيم الأساسية للبرتوكول والمراسم والاتيكيت 
• التعامل مع كبار الشخصيات .
• تنمية مهارات الاتصال الفعال مع الآخرين واللازمة لأعمال المراسم والتشريفات.
• التعرف علي أسس إعداد وترتيب الولائم والحفلات الرسمية والاجتماعات والمؤتمرات وأسس التعامل والأسبقية في مناسبات توقيع العقود الاتفاقيات.
• التعرف علي مختلف قواعد الاتيكيت الاجتماعي والرسمي.
• قوعد البروتوكول للمؤتمرات والاجتماعات واللقاءات التي يحضرها كبار الشخصيات .
• بروتوكول المؤتمرات الصحفية .
• إتيكيت العمل المكتبي بمكاتب كبار الشخصيات
• أخلاقيات العمل وآداب البروتوكول والإتيكيت

لمن هذه الدورة التدريبية

• العاملون في مجال العلاقات العامة.
• مديرو مكاتب وسكرتارية أصحاب المعالي الوزراء وكبار الشخصيات .
• شاغلي الوظائف الإدارية التي تتطلب المقابلة والتعامل مع مجتمعات متعددة الثقافات.

المحاور التي سيتم دراستها

اسلوب الدراسة

• محاضرات نظرية .
• مناقشات مفتوحة وموجهة .
• حالات ومختبرات عملية في الإتيكيت والبروتوكول .
• أفلام فيديو في إتيكيت التعامل مع الأنماط المختلفة .
• استخدام الحاسب الآلي في عرض محتويات البرنامج .
• عرض بعض أشكال الكاريكاتير التي وردت في الصحافة العربية والتي تتعرض لأساليب التعامل مع كبار الشخصيات والآخري

معلومات تهمك عن هذه الدورة التدريبية

• مدة الدراسة: 18 ساعة تدريبية (مقسمة على 6 محاضرات).
• يوجد أكثر من 210 متدرب طلبوا التسجيل معنا في الدفعات السابقة من هذه الدورة التدريبية حتى الآن

• أساليب الدراسة المتاحة في هذه الدورة التدريبية

  • تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت بنظام الفصول الافتراضية، ويتم تسجيل المحاضرات وتكون متاحة للمسجلين في البرنامج للمشاهدة مجانا لمدة ١٢ شهر بعد انتهاء البرنامج.
  • تدريب في مقر الأكاديمي: ويجب حضور المحاضرات في مقر الأكاديمي بالقاهرة.
  • التدريب في قاعات فندقية.

التفاصيل الخاصة بالشهادة الصادرة من الأكاديمي

• اسم الدورة التدريبية في الشهادة

  • Protocol & Etiquette for VIP office managers Course

• شروط الحصول على الشهادة بعد انتهاء الدراسة

  • يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات الدورة التدريبية.
  • التفاعل مع المحاضر/المدرب اثناء المحاضرات.

• متى أستلم الشهادة؟

  • بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من الشهادة بشرط استيفاء نسبة الحضور المقررة.
  • في حالة التدريب بمقر الاكاديمي تحصل على النسخة الورقية من الشهادة مع انتهاء المحاضرة الأخيرة، أما في حالة التدريب عن بُعد فإن النسخة الورقية المطبوعة من الشهادة تبدأ اجراءات شحنها فور انتهاء البرنامج التدريبي وسداد رسوم الشحن، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة.