تفاصيل عن دبلوم التأهيل للحصول على (استشاري جودة) - أونلاين

برنامج تدريبي اونلاين يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.


350 دولار أمريكي
عربي
30 ساعة تدريبية
تدريب أونلاين

تفاصيل ومحاور الدبلوم التدريبي

يقدم البرنامج التدريبي المفاهيم والأدوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الإدارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الإدارية ، حيث تتضمن إجراء دراسة للمنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات ومساعدتها في عملية التنفيذ والتطبيق وتحسين الإنتاجية وكيفية إضافة قيمة تنافسيه للمنشات حسب معايير المواصفات الدولية القياسية (ISO10019 ) ومعايير (ISO19011 ) وإكساب المتدربين مهارات تطبيق هذه المتطلبات بالمنظومة الإدارية الخاصة بالجودة. وكيفية إنشاء وتطبيق نظم إدارة الجودة مع تأهيل المتدرب ليكون قادرا على العمل كاستشاري جودة والذي بدوره يؤهله للحصول على شهادة مقيم نظم جودة المعتمد، تتم الدراسة اونلاين من خلال الانترنت عن طريق محاضرات تفاعلية.

الأهداف التدريبية

  • تقديم الاستشارات الخاصة بنظام الجودة الإدارية .
  • ضمان بقاء العملاء وكسب عملاء آخرون.
  • تحسين الكفاءة التشغيلية والقدرة على المنافسة وكذلك الحد من النفقات العامة.
  • تخفيض التكاليف وزيادة الأرباح.
  • القبول الدولي.
  • التحسين المستمر للخدمات والمنتجات.
  • ضبط وإحكام تطبيق تأكيد و ضمان الجودة.

الفئات المستهدفة للدراسة في الدبلوم التدريبي

  • هذا البرنامج أعد خصيصا لمن يريد أن يعمل كاستشاري جودة لنظام .
  • هذا البرنامج يؤهل من يعملون في المنظمات بمختلف أنواعها ليكونوا مدراء لتوكيد الجودة
  • هذا البرنامج مفيد جدا لمدراء الجودة بمختلف قطاعات العمل.

الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها

 

  • مفهوم الاستشارة الإدارية وإستشارات الجودة
  • المبادئ التوجيهية لخدمات الإستشارات الإدارية
  • مبادئ الخدمات الإستشارية

    • العملية الاستشارية النموذجية
    • المسؤليات
    • الإطار التنظيمى
    • مشاركة والتزام أصحاب المصلحة
    • قواعد السلوك الأخلاقي والمهني
    • إدارة المشروع
    • التقييم والتحسين المستمر
  • متطلبات مرحلة التعاقد

    • بنود الإتفاقية
    • المعلومات والنطاق والحدود
    • القيود والمخاطر
    • الخدمات المقدمة وشروط التسليم
    • المنهج وخطة العمل
    • الادوار والمسؤوليات
    • السياسات المتضمنة في الاتفاقية
  • متطلبات مرحلة التنفيذ

    • مراجعة خطة العمل المتفق عليها
    • تنفيذ خطة العمل
    • إدارة الموارد
    • إدارة المهام والمراقبة
    • الموافقة وقبول الخدمات المقدمة
  • متطلبات مرحلة ختام المهمة

    • المسائل القانونية والتعاقدية
    • التقييم النهائي والتحسين
    • الشؤون الإدارية
    • الاتصالات والتواصل
    • القضايا الثانوية المعلقة
  • تطبيق عملي لمراحل إنشاء نظام الجودة بالمؤسسات

    • مرحلة التقييم المبدئى
    • مرحلة بناء الفريق
    • مرحلة التخطيط وتحديد الأهداف
    • مرحلة إعداد الوثائق
    • مرحلة التنفيذ
    • مرحلة المراجعة

اسلوب الدراسة في الدبلوم التدريبي

  • اسلوب المحاضرة
  • ورش العمل
  • العصف الذهني
  • المشاركة الجماعية
  • دراسة حالة
  • التكلييفات

شروط التسجيل في الدبلوم التدريبي

  • يشترط الحصول على برنامج كبير مراجعين 9001 قبل التسجيل في هذا الكورس .. للمزيد حول هذا البرنامج التدريبي (اضغط هنا)

مسمى الكورس كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:

  • Qualified Quality Management Systems Consultant Course

التسجيل في الدبلوم التدريبي

الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية:

عزيزي المتدرب،
أهلا بانضمامكم الى قائمة متدربي أي بي إس أكاديمي، الذين نفخر بخدمتهم طوال مدة دراستهم معنا، ولتقديم أفضل خدمة تدريبية لكم، أرجو من سيادتكم الإطلاع على قائمة الشروط والأحكام الخاصة بالأكاديمية، والموافقة عليها قبل اتمام خطوات التسجيل، وذلك في إطار تنظيم الحقوق والواجبات الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية.

  1. لكل دورة حد ادنى من عدد المشاركين لتستطيع الاكاديمي بدء البرنامج التدريبي فورا، وفور الوصول للحد الأدنى يتم تحديد تاريخ بدء الدورة، ويمكن تسجيل حجوزات جديدة حتى اكتمال العدد او تاريخ البدء المحدد أيهما أقرب.
  2. التسجيل في أيا من برامجنا التدريبية، يعني التزام الاكاديمية بتقديم الخدمات التدريبية الواجبة لكم، وتوفير المادة التدريبية سواء مطبوعة أو الكترونية – حسب طبيعة البرنامج التدريبي – وتنظيم المحاضرات في المواعيد المعلنة، والتي يتم اعلامكم بها سواء وقت التسجيل او بعده.
  3. اي تعديل في مواعيد البرامج التدريبية، يتم بالتنسيق مع المتدربين، وتتحرى فيه الأكاديمي - قدر المستطاع - المواعيد الملائمة للمتدربين.
  4. اذا لم يتم تحديد تاريخ لبدء الدورة خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ السداد، يحق للمتدرب ان يسترد مدفوعاته كاملة او الانتظار حتى اكتمال العدد، او تحويل تلك الرسوم الى دورة تدريبية أخرى، وتتم عملية الاسترداد بنفس طريقة الدفع.
  5. اذا تم تحديد تاريخ بداية البرنامج التدريبي، فإنه لا يحق للمتدرب حينها وتحت أي ظرف الانسحاب من البرنامج التدريبي أو استرداد اي رسوم مدفوعة.
  6. في الكورسات الأونلاين، يكون الحضور من خلال التواجد الفعلي في وقت المحاضرة، ولا يُمثل مشاهدة التسجيل الخاص بالمحاضرة كحضور في هذه المحاضرة أبدا، وبالتالي لا يحق للمتدرب احتساب مشاهدته لأي محاضرة مسجلة كحضور فيها.
  7. لضمان الحضور والحصول على الشهادة التدريبية، يجب على كل متدرب إستكمال ملفه بالأكاديمي بصورة واضحة من وثيقة إثبات الشخصية، حيث لن يتمكن المتدرب من حضور المحاضرات إلا بعد استيفاء هذا الشرط.
  8. يتم استخراج الشهادة التدريبية في نهاية البرنامج التدريبي، بنفس الإسم المثبت في وثيقة إثبات الشخصية.
  9. لا يحق للمتدرب الحصول على شهادة الحضور في الدورة التدريبية في احدى الحالات الآتية:
    • عدم استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي
    • عدم سداد كامل مصروفات البرنامج التدريبي
    • عدم حضور الورش العملية – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.
    • حصول المتدرب على تقييم سلبي من المُحاضر على مدار الكورس، يعكس عدم استيعاب المتدرب للمادة التدريبية بشكل يؤهله للحصول على الشهادة.
    • عدم استيفاء البيانات أو عدم تقديم صورة واضحة من وثيقة إثبات الشخصية للمتدرب.
  10. المصروفات المذكورة بالموقع لا تشمل مصاريف شحن الشهادات.
  11. الشهادات والاعتمادات الاجنبية التي نقدمها مع برامجنا التدريبية صادرة من مراكز تدريب أجنبية ولا تصدر عن جامعات أو كليات أجنبية.
×

الشروط والأحكام الخاصة بعمليات الدفع الالكتروني من خلال الموقع:

بوابة الدفع الالكتروني، هي وسيلة الدفع الآمنة كليا باستخدام بطاقات الدفع الكتروني الفيزا او الماستر كارد، حيث تسمح بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بأكاديمية اي بي إس للتدريب بعمليات الدفع الآمنة تماما، باستخدام بطاقات الفيزا او الماستر كارد بالتعاون مع اكبر مزودي الدفع الالكتروني على مستوى العالم شركة 2Checkout، وهي العملية المؤمنة تماما باستخدام نظام الترميز 256-bit من خلال البروتوكول الآمن HTTPS الصالح للإستخدام من خلال جميع مستعرضي الانترنت المتاحين.

تتم عملية الدفع الآمن من خلال بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بأكاديمية أي بي إس للتدريب، طبقا للشروط والأحكام الآتية:

×

هل يحق لي أن استرد الرسوم اذا لم يبدأ الكورس؟

إن الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في البرامج التدريبية بأكاديمية أي بي إس للتدريب تعطي الحق لإسترداد المبلغ المدفوع كاملا للمتدرب في حال لم يتم تحديد تاريخ بداية الكورس خلال 30 يوم من تاريخ التسجيل، وبالتالي فإن المتدرب يضمن حقه في استرداد المبلغ المدفوع دون اي خصم اذا لم يبدأ البرنامج التدريبي، وهو ما يعني أن تسجيلك في الكورسات التدريبية التي لم يتم تحديد تاريخها يساعد على تحديد تاريخ الكورس في اقرب فرصة، ولا يمثل اي مشكلة في الاسترداد اذا لم يبدأ الكورس.

×