تفاصيل عن دبلومة ادارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي - أونلاين

يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تدريب المشاركين على مفاهيم وتطبيقات ادارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الادارية والتعليمية بها. ويستعرض تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على مؤسسات التعليم العالي


250 دولار أمريكي
عربي
18 ساعة تدريبية
تدريب أونلاين

تفاصيل ومحاور هذا البرنامج التدريبي

يهدف هذا البرنامج التدريبي المتطور الى تدريب المشاركين على مفاهيم وتطبيقات ادارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي، وانعكاس ذلك على جودة العمليات الادارية والتعليمية بها، ولذلك فهو يعد من اهم البرامج التدريبية في مجال جودة التعليم حيث يتم استعراض تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على مؤسسات التعليم العالي

المحاور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي :

  • مفاهيم عامل حول ادارة الجودة الشاملة 
  • مفاهيم حول ماهية خدمة التعليم العالي 
  • خصائص خدمة التعليم العالي
  • ادارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي
  • أهداف ادارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي
  • أبعاد جودة الخدمة في مؤسسات التعليم العالي
  • محاور ادارة الجودة في مؤسسات التعليم العالي :
    • جودة عضو هيئة التدريس 
    • جودة طرق التدريس
    • جودة المباني التعليمية والوسائل والكتب الجامعية 
    • جودة العمليات الادارية 
    • جودة المناهج وتقييم الأداء 
  • مراحل تطبيق نظام الجودة في مؤسسات التعليم العالي
    • مرحلة تشكيل سياسة الجودة ومتطلباتها
    • موحلة ضمان الجودة الداخلية 
    • مرحلة ضمان الجودة الخارجية
  • تقييم عمليات الجودة 
  • مداخل ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي كأساس للتقييم 
  • مجالات وطرق تقييم الجودة في مؤسسات التعليم العالي
  • تجارب ودراسات حالة في مجال تقييم وضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي

الفئات المستهدفة للدراسة في هذا البرنامج التدريبي:

  • العاملين في مجال التعليم العالي.
  • ادارات الجامعات والمعاهد والكليات سواء الخاصة او الحكومية.
  • العاملين في الوزارات والهيئات المعنية بالجودة في التعليم العالي.

مسمى الكورس كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:

  • Total Quality Management in Higher Education Institutions Training Diploma

التسجيل في الكورس

الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية:

عزيزي المتدرب،
أهلا بانضمامكم الى قائمة متدربي أي بي إس أكاديمي، الذين نفخر بخدمتهم طوال مدة دراستهم معنا، ولتقديم أفضل خدمة تدريبية لكم، أرجو من سيادتكم الإطلاع على قائمة الشروط والأحكام الخاصة بالأكاديمية، والموافقة عليها قبل اتمام خطوات التسجيل، وذلك في إطار تنظيم الحقوق والواجبات الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية.

  1. لكل دورة حد ادنى من عدد المشاركين لتستطيع الاكاديمي بدء البرنامج التدريبي فورا، وفور الوصول للحد الأدنى يتم تحديد تاريخ بدء الدورة، ويمكن تسجيل حجوزات جديدة حتى اكتمال العدد او تاريخ البدء المحدد أيهما أقرب.
  2. التسجيل في أيا من برامجنا التدريبية، يعني التزام الاكاديمية بتقديم الخدمات التدريبية الواجبة لكم، وتوفير المادة التدريبية سواء مطبوعة أو الكترونية – حسب طبيعة البرنامج التدريبي – وتنظيم المحاضرات في المواعيد المعلنة، والتي يتم اعلامكم بها سواء وقت التسجيل او بعده.
  3. اي تعديل في مواعيد البرامج التدريبية، يتم بالتنسيق مع المتدربين، وتتحرى فيه الأكاديمي - قدر المستطاع - المواعيد الملائمة للمتدربين.
  4. اذا لم يتم تحديد تاريخ لبدء الدورة خلال مدة أقصاها 45 يوم من تاريخ السداد، يحق للمتدرب ان يسترد مدفوعاته كاملة او الانتظار حتى اكتمال العدد، او تحويل تلك الرسوم الى دورة تدريبية أخرى، وتتم عملية الاسترداد بنفس طريقة الدفع.
  5. اذا تم تحديد تاريخ بداية البرنامج التدريبي، فإنه لا يحق للمتدرب حينها وتحت أي ظرف الانسحاب من البرنامج التدريبي أو استرداد اي رسوم مدفوعة.
  6. في الكورسات الأونلاين، يكون الحضور من خلال التواجد الفعلي في وقت المحاضرة، ولا يُمثل مشاهدة التسجيل الخاص بالمحاضرة كحضور في هذه المحاضرة أبدا، وبالتالي لا يحق للمتدرب احتساب مشاهدته لأي محاضرة مسجلة كحضور فيها.
  7. لضمان الحضور والحصول على الشهادة التدريبية، يجب على كل متدرب إستكمال ملفه بالأكاديمي بصورة واضحة من وثيقة إثبات الشخصية، حيث لن يتمكن المتدرب من حضور المحاضرات إلا بعد استيفاء هذا الشرط.
  8. يتم استخراج الشهادة التدريبية في نهاية البرنامج التدريبي، بنفس الإسم المثبت في وثيقة إثبات الشخصية.
  9. لا يحق للمتدرب الحصول على شهادة الحضور في الدورة التدريبية في احدى الحالات الآتية:
    • عدم استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي
    • عدم سداد كامل مصروفات البرنامج التدريبي
    • عدم حضور الورش العملية – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.
    • حصول المتدرب على تقييم سلبي من المُحاضر على مدار الكورس، يعكس عدم استيعاب المتدرب للمادة التدريبية بشكل يؤهله للحصول على الشهادة.
    • عدم استيفاء البيانات أو عدم تقديم صورة واضحة من وثيقة إثبات الشخصية للمتدرب.
  10. المصروفات المذكورة بالموقع لا تشمل مصاريف شحن الشهادات.
  11. الشهادات والاعتمادات الاجنبية التي نقدمها مع برامجنا التدريبية صادرة من مراكز تدريب أجنبية ولا تصدر عن جامعات أو كليات أجنبية.
×

الشروط والأحكام الخاصة بعمليات الدفع الالكتروني من خلال الموقع:

بوابة الدفع الالكتروني، هي وسيلة الدفع الآمنة كليا باستخدام بطاقات الدفع الكتروني الفيزا او الماستر كارد، حيث تسمح بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بأكاديمية اي بي إس للتدريب بعمليات الدفع الآمنة تماما، باستخدام بطاقات الفيزا او الماستر كارد بالتعاون مع اكبر مزودي الدفع الالكتروني على مستوى العالم شركة 2Checkout، وهي العملية المؤمنة تماما باستخدام نظام الترميز 256-bit من خلال البروتوكول الآمن HTTPS الصالح للإستخدام من خلال جميع مستعرضي الانترنت المتاحين.

تتم عملية الدفع الآمن من خلال بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بأكاديمية أي بي إس للتدريب، طبقا للشروط والأحكام الآتية:

×

هل يحق لي أن استرد الرسوم اذا لم يبدأ الكورس؟

إن الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في البرامج التدريبية بأكاديمية أي بي إس للتدريب تعطي الحق لإسترداد المبلغ المدفوع كاملا للمتدرب في حال لم يتم تحديد تاريخ بداية الكورس خلال 30 يوم من تاريخ التسجيل، وبالتالي فإن المتدرب يضمن حقه في استرداد المبلغ المدفوع دون اي خصم اذا لم يبدأ البرنامج التدريبي، وهو ما يعني أن تسجيلك في الكورسات التدريبية التي لم يتم تحديد تاريخها يساعد على تحديد تاريخ الكورس في اقرب فرصة، ولا يمثل اي مشكلة في الاسترداد اذا لم يبدأ الكورس.

×