يهدف هذا البرنامج التدريبي المتطور الى تدريب المشاركين على مفاهيم وتطبيقات ادارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي، وانعكاس ذلك على جودة العمليات الادارية والتعليمية بها، ولذلك فهو يعد من اهم البرامج التدريبية في مجال جودة التعليم حيث يتم استعراض تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على مؤسسات التعليم العالي.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي