تفاصيل عن Mini MBA في الادارة الفندقية

برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.


دولار أمريكي
500 دولار أمريكي
عربي
52 ساعة تدريبية
تدريب اون لاين

تفاصيل ومحاور البرنامج التدريبي

صمم هذا البرنامج لتأهيل المشاركين على تولي الوظائف القيادية العليا في مجال ادارة الفنادق. يوفر البرنامج للمشاركين تدريباً متخصصاً يهدف الى صقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية وتوفير خلفية علمية قوية بالاضافة الى اكتساب خبرات ادارية وفنية تؤهلهم للنجاح في مواقعم. يستعرض البرنامج موضوعات الادارة الفندقية وادارة الجودة الفندقية والتسويق والمبيعات للخدمات، ثم يختتم البرنامج بموضوع تقيم اداء المؤسسة الفندقية باستخدام مؤشرات الاداء الرئيسية لبيان جوانب القوة والضعف في اداء المؤسسة وتشخيص المشكلات بها.

الفئات المستهدفة للدراسة في هذا البرنامج التدريبي

  • شاغلي المناصب القيادية العليا والمديرين في مجال ادارة الفنادق.
  • الافراد الراغبين في التأهل لشغل هذه الوظائف

الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها

  • المحور الاول : الادارة الفندقية

    • يتناول هذا المحور المفاهيم الادارية الاساسية التي يقوم عليها البرنامج مثل مفاهيم الادارة والتخطيط والرقابة والقيادة ويشرح العمليات الادارية الاساسية مثل عمليات اتخاذ القرار وحل المشكلات وادارة الوقت وتفويض المهام وغير ذلك
  • المحور الثاني : الجودة في مجال ادارة الفنادق

    • يتناول هذا المحور موضوعات الجودة وتطبيقاتها في مجال ادارة الفنادق ومن أمثلة هذه الموضوعات جودة الخدمات الفندقية وجودة وسلامة الغذاء وتطبيق مفاهيم الجودة والايزو في مجال الفنادق
  • المحور الثالث : تسويق الخدمات الفندقية 

    • يتناول هذا المحور موضوع التسويق للخدمات الفندقية وتصميم الميزة التنافسية للخدمة الفندقية وكذلك تسعير الخدمة الفندقية وتقديم خدمة عملاء متميزة ويتناول تحليل سوق العمل وخدمات الموردين وغيرها من موضوعات ذات صلة 
  • المحور الرابع : مؤشرات الاداء الرئيسية في مجال الادارة الفندقية

    • يتناول هذا المحور استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية لتقييم اداء الفندق ككل وبيان الجوانب التي تحتاج الى تطوير وتحسين ما يساعد في تشخيص حقيقي لمشكلات المنشأة

شروط الاشتراك والتسجيل في هذا البرنامج التدريبي

  • لا توجد اشتراطات خاصة للتسجيل في Mini MBA في الادارة الفندقية.

ما ستحصل عليه بنهاية الدراسة في هذا البرنامج التدريبي

  • شهادة تدريبية من أكاديمية اي بي اس للتدريب بمسمى : Hotels Management Training Diploma
  • شهادة تدريبية من أكاديمية اي بي اس للتدريب بمسمى : Quality Management in Hotels Course
  • شهادة تدريبية من اكاديمية اي بي اس للتدريب بمسمى : Hotel Services Marketing Course
  • شهادة تدريبية من اكاديمية اي بي اس للتدريب بمسمى : Key Performance Indicators for Hotels course
  • بالاضافة الى :
    • شهادة تدريبية من اكاديمية أي بي إس للتدريب بمسمى: Mini MBA - Hotels Management
    • شهادة تدريبية من أكاديمية كمبريدج البريطانية بمسمى: Hotels Management Advanced Training Diploma

طريقة التدريب الاون لاين

تكون الدراسة اون لاين بنظام التدريب عن بُعد عن طريق الانترنت، والمحاضرات تكون تفاعلية باستخدام احدث انظمة الفصول الافتراضية لتنفيذ عملية تدريب مباشرة وتفاعلية تماما بين المحاضر والمتدربين، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.

مسمى البرنامج التدريبي كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:

  • Mini MBA – Hotels management

التسجيل في هذا البرنامج التدريبي