دورة تدريبية اونلاين موجهه للعاملين في مجال ادارة المؤتمرات والحفلات حيث يؤهل هذا البرنامج التدريبي المتميز المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات
تفاصيل ومحاور الدبلوم التدريبي
برنامج تدريبي أونلاين متخصص في ادارة المؤتمرات والحفلات يؤهل المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات بناء على اسس علمية يتناول انواع المؤتمرات والحفلات وترتيب وتنظيم صالات المؤتمرات والحفلات وادارة البوفيه والاشراف على فريق العمل والاداب العامة والبروتوكولات في مجال المؤتمرات والحفلات
الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها
- مقدمة عامة حول موضوع واهداف الدورة التدريبية
- مفهوم واهمية الإدارة Management
- وظائف الإدارة Management Functions
- انواع الإدارة الحديثة Type of Modern Management
- ماذا تعني إدارة الفعاليات والاحداث الخاصة والحفلات والمؤتمرات
- مفهوم إدارة الفعاليات والاحداث الخاصة
- هل مفهوم إدارة الفعاليات والاحداث الخاصة بحاجة إلى علم ام فن
- اهمية صناعة إدارة الفعاليات والاحداث الخاصة
- خطوات اقامة وإدارة الفعاليات والاحداث الخاصة:
- تحديد نوع الفعالية
- تحديد هدف الفعالية
- الفئة المستهدفة
- الوقت والتاريخ
- المكان
- تكوين واختيار فريق العمل
- الميزانية وبناء الاجندة
- خطة العمل وتوزيع المهام والمسئوليات
- المتابعة والاشراف
- تنفيذ الفعالية
- التغذية الرجعية
- الاحتفال بالنجاح وتكريم فرق العمل
- انواع الفعاليات والاحداث الخاصة
- انواع الحفلات ومتطلباتها
- انواع المؤتمرات ومتطلباتها
- المعارض ومتطلباتها
- المهرجانات ومتطلباتها
- الاجهزة والمعدات المستخدمة في الفعاليات والاحداث الخاصة
- دراسات جدوى الفعاليات والاحداث الخاصة
- الإدارة المالية للفعاليات والاحداث الخاصة
- تسويق وبيع الفعاليات والاحداث الخاصة
- إدارة الموارد البشرية للفعاليات والاحداث الخاصة
- تطبيق منهج روح الفريق
- مفهوم الخدمة والعناية بالعملاء
- جودة وصفات ومعايير الخدمة
- مهارات التواصل والاتصال الفعال
- انواع وانماط العملاء ومهارات التعامل معهم
- حل مشاكل العملاء
- كيفية التعامل مع الزملاء
- العلاقات الانسانية بين فريق العمل
- العلاقة بين الرئيس والمرؤوس
- اهمية ومهارات بناء فريق العمل Teamwork
شروط الاشتراك والتسجيل في هذا الدبلوم التدريبي
- لا توجد اشتراطات خاصة للتسجيل في دبلوم إدارة الفعاليات والأحداث الخاصة والحفلات والمؤتمرات.
مسمى الكورس كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:
- Special Events, Banquets and Conferences Management Training Diploma