تفاصيل عن دورة تصميم حلول مشاكل الأعمال المعقدة

تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الاساسيه اللازمة لاستكشاف سيناريو ومشكلة معقدة كمدير ومستشار استراتيجي. ويركز التدريب علي المهارات المطلوبة لنشر ديناميكيات النظم و التفكير التصميمي بفعالية وتعظيم فوائدهما كنهج لحل المشاكل التي توفر فوائد تجاريه حقيقية في مختلف المجالات


دولار أمريكي
350 دولار أمريكي
عربي
25 ساعة تدريبية
تدريب اون لاين

تفاصيل ومحاور الكورس التدريبي

  • تؤهلك هذه الدورة التدريبية على كيفية حل المشاكل المعقدة والصعبة وتطوير حلول أفضل وأسرع من الحلول التقليدية. سيتعلم المشاركون متى وكيف يستخدمون "ديناميكيات النظام" و"التفكير التصميمي" و"أساليب سهلة الاستخدام" كاستجابة للتغير المستمر في التكنولوجيا والسكان والنشاط الاقتصادي الذي يحول العالم ويزيد من تعقيد منظمات الأعمال اليوم.
  • تعد ديناميكيات النظام مفيدة في صياغة السياسة أو الإستراتيجية، في الحالات سريعة التغيير أو المعقدة. ويتم استخدامه لحل المشكلات من خلال رؤية الصورة الأكبر كأداة إضافية للتحليل التقليدي الذي يهتم بتقسيم المشكلة إلى الأجزاء المكونة له
  • و يتعلق التفكير التصميمي بحل المشكلات من خلال التركيب و التوليف. و يسمح بالعمل على العديد من الحلول الممكنة في وقت واحد. تتيح هذه الطريقة النظر في المشكلة من مجموعة متنوعة من وجهات النظر والتكهن بشأن الوضع في الماضي والمستقبل.
  • يمكن استخدام كلا النهجين بالإضافة إلى الطريقة العلمية لحل المشكلات التي تتطلب مشكلة محددة للغاية تركز على تقديم حل واحد.
  • تغطي الدورة التدريبية لحلول تصميم مشكلات الاعمال المعقدة أيضًا العديد من التقنيات والأدوات التي طورها ممارسو تحليل النظم و واضعوا العمليات ومديرو المشروعات للنهج الرشيق للمتطلبات غير الواضحة أو سريعة التغير. وتوفر الدورة التدريبية منهجية تدريجية لترجمة السيناريوهات المعقدة إلى نماذج عملية منظمة.
  • عادًة ما يتم تطبيق تقنيات تصميم حلول مشاكل الأعمال المعقدة على:
  • تحديد القضايا الحقيقية في المواقف المعقدة المتشابكة.
  • زيادة الإنتاجية من خلال تحسين الأعمال في الحالات المعقدة.
  • دراسة الاتجاهات طويلة الأجل وحلول الأعمال البديلة لتسخير الابتكارات الجذرية.
  • التركز على العناصر الرئيسية للسيناريوهات المعقدة.
  • تقييم أفضل مسار للعمل من خلال حل المشكلات الاستراتيجية.
  • إن الأساليب والمهارات والتقنيات التي سيتم تعلمها في هذه الدورة التدريبية ستمكن القادة من تصميم وتنفيذ التغيير التنظيمي، فضلا عن التأثير على التحالفات المعقدة والشراكات وغيرها من العلاقات بين الشركات.

الأهداف التدريبية

  • فهم كيفية تطبيق ديناميكيات النظام وأساليب التفكير التصميمي لتصميم السياسات التي تقود المنظمة إلى أداء أعلى.
  • عرض المشاكل من وجهات نظر أصحاب المصلحة المتعددين.
  • استكشاف الأدوات والتقنيات التحليلية القوية التي تجمع وجهات نظر مختلفة.
  • ممارسة أساليب التحليل والتخطيط والإدارة الرشيقة والسريعة.
  • الحكم وتحديد وجهة نظر في السيناريوهات المعقدة التي تتوافق مع الظروف الأكثر شيوعًا والأكثر تحديدًا.
  • المشاركة في مجموعات استكشاف المشاكل المألوفة والجديدة.
  • تقييم الدوافع الطويلة الأجل للتغيير والإجراءات المحتملة ضد الاحتياجات التنظيمية.
 

لمن هذا الكورس التدريبي

ستساعد هذه الدورة التدريبية المهنيين الذين يرغبون في الحصول على صورة شاملة حول كيفية ترجمة المشاكل الحالية إلى فرص مستقبلية وكيف تظهر الحلول في بيئة النظام الإيكولوجي للأعمال المفتوحة. كما أنها ذات قيمة بالنسبة إلى:

  • المديرين العامين وكبار المديرين الذين يقومون بتنسيق مجموعات متنوعة من الأفراد.
  • المديرين التنفيذيين الذين يديرون التدريب والتعليم.
  • مديري العمليات، نواب الرؤساء التنفيذيين للعمليات، ومديري الموارد البشرية.
  • مديري التطوير التنظيمي واستراتيجية الشركة.
  • المحترفون في القطاعات التي تتطلب تكنولوجيا كثيفة.
  • موظفو إدارة المشاريع.
  • المهندسين الذين يحتاجون للتعامل مع سياق الاعمال المعقدة.

تتحقق الفوائد الكاملة عندما يطبق المشاركون المفاهيم والتقنيات عند عودتهم إلى العمل.

المحاور التي سيتم دراستها في هذا الكورس التدريبي

المحور الأول: مقدمة للتعامل المشكلات الأكثر تعقيداً

  • المقدمة - مشكلة حل المشكلات
  • نظرة عامة على ديناميكيات النظام و التفكير التصميمي.
  • التعرف على المشاكل المعقدة والحلول المعقدة.
  • خصائص المشاكل المعقدة والمخاطر المرتبطة بها.
  • عملية النمذجة - من الفهم إلى التصميم.
  • ماذا يعني التعقيد في الممارسة العملية؟

المحور الثاني: وضع سيناريوهات إستراتيجية

  • التعقيد في الاستراتيجية والعمليات والمشاريع.
  • دور تخطيط السيناريو.
  • دورة التعلم في وضع الاستراتيجيات وتنفيذها.
  • دور إدارة المخاطر الاستراتيجية.
  • فهم أثر الشراكات والتحالفات على التعقيد والمخاطر.
  • كيف يمكن أن تساعد ديناميكيات النظام والتفكير التصميمي؟

المحور الثالث: أدوات ديناميكية النظام

  • ادراك ونمذجة الحلقات السببية
  • قيمة فهم الأسهم والتدفقات
  • فهم التعقيد: ديناميكيات النظام في العمل
  • نمذجة النمو (الابتكار وتطوير منتجات جديدة)
  • استكشاف دور ردود الفعل الإيجابية على نمو الأعمال التجارية
  • أدوات لنمذجة المواقف الديناميكية

المحور الرابع: أدوات التفكير التصميمي

  • ما هو التفكير التصميمي؟ - 10 مبادىء.
  • نهج IDEO.
  • عملية التفكير التصميمي.
  • سياسة تويوتا - 14 مبدأ.
  • تطبيق التفكير المتباعد والمتقارب.
  • تطبيق أدوات التفكير التصميمي. 

المحور الخامس: كيفية إنشاء و تحسين القيمة

  • دمج ديناميات النظام، التفكير التصميمي، المنهجيات الرشيقة.
  • قوة التفكير البصري.
  • دور النماذج الأولية والتجارب و التحسين المستمر.
  • حل مشكلة تجارية صعبة في الممارسة العملية.
  • كيفية تطبيق هذه الأساليب في مؤسستك.
  • الخطوات التالية والالتزام بالعمل.

اسلوب الدراسة في هذا الكورس التدريبي

سوف يتعلم المشاركون ديناميكيات النظم، والتفكير التصميمي بالإضافة إلى حل المشكلات المعقدة والرشيقة، والتقنيات التنبؤية من خلال الممارسة الفردية والجماعية اثناء التدريب العملي على التعلم

معلومات تهمك عن هذا الكورس التدريبي

  • مدة الدراسة: 25 ساعة تدريبية (مقسمة على 8 محاضرات).
  • أساليب الدراسة المتاحة في هذا الكورس التدريبي

    • تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت.

التفاصيل الخاصة بالشهادة التدريبية الصادرة من الأكاديمي

  • اسم الكورس التدريبي في الشهادة

    • Designing Solutions to Complex Business Problems Training Course
  • شروط الحصول على شهادتك بعد انتهاء الدراسة

    • يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي كشرط اساسي للحصول على الشهادة.
  • متى تحصل على شهادتك التدريبية؟

    • بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من شهادتك اذا كنت قد استوفيت نسبة الحضور المقررة
    • في حالة التدريب بمقر الاكاديمي تحصل على النسخة الورقية من الشهادة مع انتهاء المحاضرة الأخيرة، أما في حالة التدريب عن بُعد فإن النسخة الورقية المطبوعة من الشهادة تبدأ اجراءات شحنها فور انتهاء البرنامج التدريبي وسداد رسوم الشحن، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة