تفاصيل عن دورة تصميم حلول مشاكل الأعمال المعقدة - أونلاين

تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الاساسيه اللازمة لاستكشاف سيناريو ومشكلة معقدة كمدير ومستشار استراتيجي. ويركز التدريب علي المهارات المطلوبة لنشر ديناميكيات النظم و التفكير التصميمي بفعالية وتعظيم فوائدهما كنهج لحل المشاكل التي توفر فوائد تجاريه حقيقية في مختلف المجالات


350 دولار أمريكي
عربي
25 ساعة تدريبية
تدريب أونلاين

تفاصيل ومحاور البرنامج التدريبي

  • تؤهلك هذه الدورة التدريبية على كيفية حل المشاكل المعقدة والصعبة وتطوير حلول أفضل وأسرع من الحلول التقليدية. سيتعلم المشاركون متى وكيف يستخدمون "ديناميكيات النظام" و"التفكير التصميمي" و"أساليب سهلة الاستخدام" كاستجابة للتغير المستمر في التكنولوجيا والسكان والنشاط الاقتصادي الذي يحول العالم ويزيد من تعقيد منظمات الأعمال اليوم.
  • تعد ديناميكيات النظام مفيدة في صياغة السياسة أو الإستراتيجية، في الحالات سريعة التغيير أو المعقدة. ويتم استخدامه لحل المشكلات من خلال رؤية الصورة الأكبر كأداة إضافية للتحليل التقليدي الذي يهتم بتقسيم المشكلة إلى الأجزاء المكونة له
  • و يتعلق التفكير التصميمي بحل المشكلات من خلال التركيب و التوليف. و يسمح بالعمل على العديد من الحلول الممكنة في وقت واحد. تتيح هذه الطريقة النظر في المشكلة من مجموعة متنوعة من وجهات النظر والتكهن بشأن الوضع في الماضي والمستقبل.
  • يمكن استخدام كلا النهجين بالإضافة إلى الطريقة العلمية لحل المشكلات التي تتطلب مشكلة محددة للغاية تركز على تقديم حل واحد.
  • تغطي الدورة التدريبية لحلول تصميم مشكلات الاعمال المعقدة أيضًا العديد من التقنيات والأدوات التي طورها ممارسو تحليل النظم و واضعوا العمليات ومديرو المشروعات للنهج الرشيق للمتطلبات غير الواضحة أو سريعة التغير. وتوفر الدورة التدريبية منهجية تدريجية لترجمة السيناريوهات المعقدة إلى نماذج عملية منظمة.
  • عادًة ما يتم تطبيق تقنيات تصميم حلول مشاكل الأعمال المعقدة على:
  • تحديد القضايا الحقيقية في المواقف المعقدة المتشابكة.
  • زيادة الإنتاجية من خلال تحسين الأعمال في الحالات المعقدة.
  • دراسة الاتجاهات طويلة الأجل وحلول الأعمال البديلة لتسخير الابتكارات الجذرية.
  • التركز على العناصر الرئيسية للسيناريوهات المعقدة.
  • تقييم أفضل مسار للعمل من خلال حل المشكلات الاستراتيجية.
  • إن الأساليب والمهارات والتقنيات التي سيتم تعلمها في هذه الدورة التدريبية ستمكن القادة من تصميم وتنفيذ التغيير التنظيمي، فضلا عن التأثير على التحالفات المعقدة والشراكات وغيرها من العلاقات بين الشركات.

الأهداف التدريبية

  • فهم كيفية تطبيق ديناميكيات النظام وأساليب التفكير التصميمي لتصميم السياسات التي تقود المنظمة إلى أداء أعلى.
  • عرض المشاكل من وجهات نظر أصحاب المصلحة المتعددين.
  • استكشاف الأدوات والتقنيات التحليلية القوية التي تجمع وجهات نظر مختلفة.
  • ممارسة أساليب التحليل والتخطيط والإدارة الرشيقة والسريعة.
  • الحكم وتحديد وجهة نظر في السيناريوهات المعقدة التي تتوافق مع الظروف الأكثر شيوعًا والأكثر تحديدًا.
  • المشاركة في مجموعات استكشاف المشاكل المألوفة والجديدة.
  • تقييم الدوافع الطويلة الأجل للتغيير والإجراءات المحتملة ضد الاحتياجات التنظيمية.
 

الفئات المستهدفة للدراسة في البرنامج التدريبي

ستساعد هذه الدورة التدريبية المهنيين الذين يرغبون في الحصول على صورة شاملة حول كيفية ترجمة المشاكل الحالية إلى فرص مستقبلية وكيف تظهر الحلول في بيئة النظام الإيكولوجي للأعمال المفتوحة. كما أنها ذات قيمة بالنسبة إلى:

  • المديرين العامين وكبار المديرين الذين يقومون بتنسيق مجموعات متنوعة من الأفراد.
  • المديرين التنفيذيين الذين يديرون التدريب والتعليم.
  • مديري العمليات، نواب الرؤساء التنفيذيين للعمليات، ومديري الموارد البشرية.
  • مديري التطوير التنظيمي واستراتيجية الشركة.
  • المحترفون في القطاعات التي تتطلب تكنولوجيا كثيفة.
  • موظفو إدارة المشاريع.
  • المهندسين الذين يحتاجون للتعامل مع سياق الاعمال المعقدة.

تتحقق الفوائد الكاملة عندما يطبق المشاركون المفاهيم والتقنيات عند عودتهم إلى العمل.

الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها

المحور الأول: مقدمة للتعامل المشكلات الأكثر تعقيداً

  • المقدمة - مشكلة حل المشكلات
  • نظرة عامة على ديناميكيات النظام و التفكير التصميمي.
  • التعرف على المشاكل المعقدة والحلول المعقدة.
  • خصائص المشاكل المعقدة والمخاطر المرتبطة بها.
  • عملية النمذجة - من الفهم إلى التصميم.
  • ماذا يعني التعقيد في الممارسة العملية؟

المحور الثاني: وضع سيناريوهات إستراتيجية

  • التعقيد في الاستراتيجية والعمليات والمشاريع.
  • دور تخطيط السيناريو.
  • دورة التعلم في وضع الاستراتيجيات وتنفيذها.
  • دور إدارة المخاطر الاستراتيجية.
  • فهم أثر الشراكات والتحالفات على التعقيد والمخاطر.
  • كيف يمكن أن تساعد ديناميكيات النظام والتفكير التصميمي؟

المحور الثالث: أدوات ديناميكية النظام

  • ادراك ونمذجة الحلقات السببية
  • قيمة فهم الأسهم والتدفقات
  • فهم التعقيد: ديناميكيات النظام في العمل
  • نمذجة النمو (الابتكار وتطوير منتجات جديدة)
  • استكشاف دور ردود الفعل الإيجابية على نمو الأعمال التجارية
  • أدوات لنمذجة المواقف الديناميكية

المحور الرابع: أدوات التفكير التصميمي

  • ما هو التفكير التصميمي؟ - 10 مبادىء.
  • نهج IDEO.
  • عملية التفكير التصميمي.
  • سياسة تويوتا - 14 مبدأ.
  • تطبيق التفكير المتباعد والمتقارب.
  • تطبيق أدوات التفكير التصميمي. 

المحور الخامس: كيفية إنشاء و تحسين القيمة

  • دمج ديناميات النظام، التفكير التصميمي، المنهجيات الرشيقة.
  • قوة التفكير البصري.
  • دور النماذج الأولية والتجارب و التحسين المستمر.
  • حل مشكلة تجارية صعبة في الممارسة العملية.
  • كيفية تطبيق هذه الأساليب في مؤسستك.
  • الخطوات التالية والالتزام بالعمل.

اسلوب الدراسة في البرنامج التدريبي

سوف يتعلم المشاركون ديناميكيات النظم، والتفكير التصميمي بالإضافة إلى حل المشكلات المعقدة والرشيقة، والتقنيات التنبؤية من خلال الممارسة الفردية والجماعية اثناء التدريب العملي على التعلم

شروط التسجيل في البرنامج التدريبي

  • لا توجد اشتراطات للتسجيل في البرنامج التدريبي

مسمى الكورس كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:

  • Designing Solutions to Complex Business Problems Training Course

التسجيل في البرنامج التدريبي

الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية:

عزيزي المتدرب،
أهلا بانضمامكم الى قائمة متدربي أي بي إس أكاديمي، الذين نفخر بخدمتهم طوال مدة دراستهم معنا، ولتقديم أفضل خدمة تدريبية لكم، أرجو من سيادتكم الإطلاع على قائمة الشروط والأحكام الخاصة بالأكاديمية، والموافقة عليها قبل اتمام خطوات التسجيل، وذلك في إطار تنظيم الحقوق والواجبات الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية.

  1. لكل دورة حد ادنى من عدد المشاركين لتستطيع الاكاديمي بدء البرنامج التدريبي فورا، وفور الوصول للحد الأدنى يتم تحديد تاريخ بدء الدورة، ويمكن تسجيل حجوزات جديدة حتى اكتمال العدد او تاريخ البدء المحدد أيهما أقرب.
  2. التسجيل في أيا من برامجنا التدريبية، يعني التزام الاكاديمية بتقديم الخدمات التدريبية الواجبة لكم، وتوفير المادة التدريبية سواء مطبوعة أو الكترونية – حسب طبيعة البرنامج التدريبي – وتنظيم المحاضرات في المواعيد المعلنة، والتي يتم اعلامكم بها سواء وقت التسجيل او بعده.
  3. اي تعديل في مواعيد البرامج التدريبية، يتم بالتنسيق مع المتدربين، وتتحرى فيه الأكاديمي - قدر المستطاع - المواعيد الملائمة للمتدربين.
  4. اذا لم يتم تحديد تاريخ لبدء الدورة خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ السداد، يحق للمتدرب ان يسترد مدفوعاته كاملة او الانتظار حتى اكتمال العدد، او تحويل تلك الرسوم الى دورة تدريبية أخرى، وتتم عملية الاسترداد بنفس طريقة الدفع.
  5. اذا تم تحديد تاريخ بداية البرنامج التدريبي، فإنه لا يحق للمتدرب حينها وتحت أي ظرف الانسحاب من البرنامج التدريبي أو استرداد اي رسوم مدفوعة.
  6. في الكورسات الأونلاين، يكون الحضور من خلال التواجد الفعلي في وقت المحاضرة، ولا يُمثل مشاهدة التسجيل الخاص بالمحاضرة كحضور في هذه المحاضرة أبدا، وبالتالي لا يحق للمتدرب احتساب مشاهدته لأي محاضرة مسجلة كحضور فيها.
  7. لضمان الحضور والحصول على الشهادة التدريبية، يجب على كل متدرب إستكمال ملفه بالأكاديمي بصورة واضحة من وثيقة إثبات الشخصية، حيث لن يتمكن المتدرب من حضور المحاضرات إلا بعد استيفاء هذا الشرط.
  8. يتم استخراج الشهادة التدريبية في نهاية البرنامج التدريبي، بنفس الإسم المثبت في وثيقة إثبات الشخصية.
  9. لا يحق للمتدرب الحصول على شهادة الحضور في الدورة التدريبية في احدى الحالات الآتية:
    • عدم استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي
    • عدم سداد كامل مصروفات البرنامج التدريبي
    • عدم حضور الورش العملية – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.
    • حصول المتدرب على تقييم سلبي من المُحاضر على مدار الكورس، يعكس عدم استيعاب المتدرب للمادة التدريبية بشكل يؤهله للحصول على الشهادة.
    • عدم استيفاء البيانات أو عدم تقديم صورة واضحة من وثيقة إثبات الشخصية للمتدرب.
  10. المصروفات المذكورة بالموقع لا تشمل مصاريف شحن الشهادات.
  11. الشهادات والاعتمادات الاجنبية التي نقدمها مع برامجنا التدريبية صادرة من مراكز تدريب أجنبية ولا تصدر عن جامعات أو كليات أجنبية.
×

الشروط والأحكام الخاصة بعمليات الدفع الالكتروني من خلال الموقع:

بوابة الدفع الالكتروني، هي وسيلة الدفع الآمنة كليا باستخدام بطاقات الدفع الكتروني الفيزا او الماستر كارد، حيث تسمح بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بأكاديمية اي بي إس للتدريب بعمليات الدفع الآمنة تماما، باستخدام بطاقات الفيزا او الماستر كارد بالتعاون مع اكبر مزودي الدفع الالكتروني على مستوى العالم شركة 2Checkout، وهي العملية المؤمنة تماما باستخدام نظام الترميز 256-bit من خلال البروتوكول الآمن HTTPS الصالح للإستخدام من خلال جميع مستعرضي الانترنت المتاحين.

تتم عملية الدفع الآمن من خلال بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بأكاديمية أي بي إس للتدريب، طبقا للشروط والأحكام الآتية:

×

هل يحق لي أن استرد الرسوم اذا لم يبدأ الكورس؟

إن الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في البرامج التدريبية بأكاديمية أي بي إس للتدريب تعطي الحق لإسترداد المبلغ المدفوع كاملا للمتدرب في حال لم يتم تحديد تاريخ بداية الكورس خلال 30 يوم من تاريخ التسجيل، وبالتالي فإن المتدرب يضمن حقه في استرداد المبلغ المدفوع دون اي خصم اذا لم يبدأ البرنامج التدريبي، وهو ما يعني أن تسجيلك في الكورسات التدريبية التي لم يتم تحديد تاريخها يساعد على تحديد تاريخ الكورس في اقرب فرصة، ولا يمثل اي مشكلة في الاسترداد اذا لم يبدأ الكورس.

×