تفاصيل عن دورة الإتجاهات الإدارية الحديثة - أونلاين

كورس تدريبي اونلاين يؤهل المشاركين فيه على فهم الاتجاهات الادارية الحديثة، ومناقشة اهم المصطلحات الادارية الحديثة، وما هي اتجاهات الادارة العصرية التي تناسب السوق المتطور.


350 دولار أمريكي
عربي
27 ساعة تدريبية
تدريب أونلاين

تفاصيل ومحاور البرنامج التدريبي

في عالم سريع التغير وفي ظل اعتماد الشركات على تكنولوجيا الاتصال والتواصل اصبحت ممارسة العمل الاداري تتطلب أن تكون ملماً بالاتجاهات الادارية الحديثة وتأثيراها على شركتك او مشروعك، وهذه الدورة التدريبية تم تصميمها لتزويد المشاركين بالمفاهيم الادارية والاتجاهات الادارية الحديثة وتطبيقاتها في العمل وكيفية الاستفادة منها.

الأهداف التدريبية

  • تزويد المشاركين بالمفاهيم الادارية الحديثة
  • تزويد الماشركين بالاتجاهات الادارية الحديثة وانعكاساتها على اعمالهم سلباً وايجاباً
  • اكسابهم المهارات الادارية اللازمة للنجاح في ادارة اعمالهم

الفئات المستهدفة للدراسة في البرنامج التدريبي

  • اصحاب الاعمال والشركات
  • الافراد الراغبين في تولي مناسب ادارية
  • الافراد العاملين في مجال الادارة الراغبين في الالمام بالاتجاهات الادارية الحديثة

الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها

  • مقدمة عامة حول موضوع واهداف الدورة التدريبية
  • مفهوم واهمية الإدارة
  • التاريخ والنشأة
  • تعريفات ومصطلحات
  • التكنولوجيا - Technology
  • اللامركزية - Decentralization
  • العولمة - Globalization
  • تعدد الثقافات - Multiculturalism
  • تعدد ثقافات قوائم الطعام - Menu Multiculturalism
  • تعدد ثقافات المستهلكين - Guest Multiculturalism
  • تعدد ثقافات العاملين - Staff Multiculturalism
  • التجديد والابتكار - Innovation and Creativity
  • الذكاء العاطفي - Emotional Intelligence
  • التمكين والتفويض - Empowerment and Delegation
  • مفاهيم ادارية حديثة - Modern Managerial Concepts
  • دورة حياة المنتج - Product Life Cycle
  • تقسيمات السوق المستحدثة - New Market Segmentations
  • العلامات التجارية المشتركة - Co-branding
  • التحالف بين المنافسين - Co-petition
  • تحليل الفجوة - Gap Analysis
  • تحليل التوقعات - Expectation Gap Analysis
  • الإدارة بالعائد أو بالربح أو الايرادات - Yield or Revenue Management
  • الإدارة بالجودة الشاملة - Total Quality Management
  • الإدارة بالهدف - Management by Objective
  • الإدارة بالحب - Management by Love
  • الادارة بالحزم - Management by Stress
  • وظائف الإدارة الاساسية (التنبؤ – التخطيط – التنظيم – التوظيف – التنسيق – الاشراف والتوجية – المتابعة والمراقبة – التقييم)
  • مهارات إدارة الوقت - Time Management
  • تحليل الـ SWOT وتحليل الـ Best
  • اختيار الاسم والشعار للمؤسسة
  • تحديد الرؤية و صياغة المهمة ووضع الاهداف
  • الفرق بين الإدارة والقيادة
  • مفهوم الخدمة والعناية بالعملاء
  • من مراقبة الجودة إلى الستة سيجما From Quality Control to Six Sigma
  • جودة وصفات ومعايير الخدمة
  • مهارات التواصل والاتصال الفعال
  • انواع وانماط العملاء ومهارات التعامل معهم
  • حل مشاكل العملاء
  • كيفية التعامل مع الزملاء
  • العلاقات الانسانية بين فريق العمل
  • العلاقة بين الرئيس والمرؤوس
  • اهمية ومهارات بناء فريق العمل Teamwork

شروط التسجيل في البرنامج التدريبي

  • لا توجد اشتراطات للتسجيل في البرنامج التدريبي

مسمى الكورس كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:

  • Modern Management Trends Training Course

التسجيل في البرنامج التدريبي

الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية:

عزيزي المتدرب،
أهلا بانضمامكم الى قائمة متدربي أي بي إس أكاديمي، الذين نفخر بخدمتهم طوال مدة دراستهم معنا، ولتقديم أفضل خدمة تدريبية لكم، أرجو من سيادتكم الإطلاع على قائمة الشروط والأحكام الخاصة بالأكاديمية، والموافقة عليها قبل اتمام خطوات التسجيل، وذلك في إطار تنظيم الحقوق والواجبات الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية.

  1. لكل دورة حد ادنى من عدد المشاركين لتستطيع الاكاديمي بدء البرنامج التدريبي فورا، وفور الوصول للحد الأدنى يتم تحديد تاريخ بدء الدورة، ويمكن تسجيل حجوزات جديدة حتى اكتمال العدد او تاريخ البدء المحدد أيهما أقرب.
  2. التسجيل في أيا من برامجنا التدريبية، يعني التزام الاكاديمية بتقديم الخدمات التدريبية الواجبة لكم، وتوفير المادة التدريبية سواء مطبوعة أو الكترونية – حسب طبيعة البرنامج التدريبي – وتنظيم المحاضرات في المواعيد المعلنة، والتي يتم اعلامكم بها سواء وقت التسجيل او بعده.
  3. اي تعديل في مواعيد البرامج التدريبية، يتم بالتنسيق مع المتدربين، وتتحرى فيه الأكاديمي - قدر المستطاع - المواعيد الملائمة للمتدربين.
  4. اذا لم يتم تحديد تاريخ لبدء الدورة خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ السداد، يحق للمتدرب ان يسترد مدفوعاته كاملة او الانتظار حتى اكتمال العدد، او تحويل تلك الرسوم الى دورة تدريبية أخرى، وتتم عملية الاسترداد بنفس طريقة الدفع.
  5. اذا تم تحديد تاريخ بداية البرنامج التدريبي، فإنه لا يحق للمتدرب حينها وتحت أي ظرف الانسحاب من البرنامج التدريبي أو استرداد اي رسوم مدفوعة.
  6. في الكورسات الأونلاين، يكون الحضور من خلال التواجد الفعلي في وقت المحاضرة، ولا يُمثل مشاهدة التسجيل الخاص بالمحاضرة كحضور في هذه المحاضرة أبدا، وبالتالي لا يحق للمتدرب احتساب مشاهدته لأي محاضرة مسجلة كحضور فيها.
  7. لضمان الحضور والحصول على الشهادة التدريبية، يجب على كل متدرب إستكمال ملفه بالأكاديمي بصورة واضحة من وثيقة إثبات الشخصية، حيث لن يتمكن المتدرب من حضور المحاضرات إلا بعد استيفاء هذا الشرط.
  8. يتم استخراج الشهادة التدريبية في نهاية البرنامج التدريبي، بنفس الإسم المثبت في وثيقة إثبات الشخصية.
  9. لا يحق للمتدرب الحصول على شهادة الحضور في الدورة التدريبية في احدى الحالات الآتية:
    • عدم استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي
    • عدم سداد كامل مصروفات البرنامج التدريبي
    • عدم حضور الورش العملية – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.
    • حصول المتدرب على تقييم سلبي من المُحاضر على مدار الكورس، يعكس عدم استيعاب المتدرب للمادة التدريبية بشكل يؤهله للحصول على الشهادة.
    • عدم استيفاء البيانات أو عدم تقديم صورة واضحة من وثيقة إثبات الشخصية للمتدرب.
  10. المصروفات المذكورة بالموقع لا تشمل مصاريف شحن الشهادات.
  11. الشهادات والاعتمادات الاجنبية التي نقدمها مع برامجنا التدريبية صادرة من مراكز تدريب أجنبية ولا تصدر عن جامعات أو كليات أجنبية.
×

الشروط والأحكام الخاصة بعمليات الدفع الالكتروني من خلال الموقع:

بوابة الدفع الالكتروني، هي وسيلة الدفع الآمنة كليا باستخدام بطاقات الدفع الكتروني الفيزا او الماستر كارد، حيث تسمح بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بأكاديمية اي بي إس للتدريب بعمليات الدفع الآمنة تماما، باستخدام بطاقات الفيزا او الماستر كارد بالتعاون مع اكبر مزودي الدفع الالكتروني على مستوى العالم شركة 2Checkout، وهي العملية المؤمنة تماما باستخدام نظام الترميز 256-bit من خلال البروتوكول الآمن HTTPS الصالح للإستخدام من خلال جميع مستعرضي الانترنت المتاحين.

تتم عملية الدفع الآمن من خلال بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بأكاديمية أي بي إس للتدريب، طبقا للشروط والأحكام الآتية:

×

هل يحق لي أن استرد الرسوم اذا لم يبدأ الكورس؟

إن الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في البرامج التدريبية بأكاديمية أي بي إس للتدريب تعطي الحق لإسترداد المبلغ المدفوع كاملا للمتدرب في حال لم يتم تحديد تاريخ بداية الكورس خلال 30 يوم من تاريخ التسجيل، وبالتالي فإن المتدرب يضمن حقه في استرداد المبلغ المدفوع دون اي خصم اذا لم يبدأ البرنامج التدريبي، وهو ما يعني أن تسجيلك في الكورسات التدريبية التي لم يتم تحديد تاريخها يساعد على تحديد تاريخ الكورس في اقرب فرصة، ولا يمثل اي مشكلة في الاسترداد اذا لم يبدأ الكورس.

×