تفاصيل عن دبلومة تسويق الخدمات الفندقية

تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.


دولار أمريكي
350 دولار أمريكي
عربي
27 ساعة تدريبية
تدريب اونلاين / في المقر

تفاصيل ومحاور الدبلومة التدريبية

دبلومة تدريبية متخصصة لتأهيل المتدربين على فهم طرق وادوات التسويق للخدمات الفندقية وخدمات شركات الضيافة. بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادراً على تحليل الموقف التسويقي للشركة أو الفندق ودراسة نقاط القوة والضعف في الاداء التسويقي ومن ثم اعداد خطة تسويق للخدمات الفندقية بناء على أدوات متخصصة تستخدم في هذا الغرض. وسيكون المتدرب قادراً على العمل على تسويق الخدمات الفندقية في بيئة متعددة الثقافات.

الأهداف التدريبية

  • فهم وظائف التسويق في مجال الخدمات الفندقية
  • القدرة على اعداد التحليل الرباعي SWOT للفندق او شركة الضيافة
  • القدرة على التفريق بين أنماط الطلب المختلفة
  • القدرة على اعداد دراسة تسويقية ناحجة للخدمات الفندقية
  • القدرة على العمل في بيئة تسويقية متعددة الثقافات
  • القدرة على اعداد بحث تسويقي مصغر باستخدام البيانات الاولية وطرق تحليل البيانات
  • كتابة خطة تسويق للفندق أو المطعم او لشركة الضيافة

المحاور التي سيتم دراستها في هذه الدبلومة التدريبية

  • أساسيات عملية التسويق
    • مفهوم التسويق وأهميته في شركات الاعمال
    • مهام وادوار التسويق وعلاقته بالاستراتيحية العامة للشركة
    • التسويق الاستراتيجي وتحليل الموقف الاستراتيجي
    • عملية تخطيط التسويق : البيانات التسويقية وعملية اتخاذ القرار التسويق بالشركة
    • استراتيجيات التسويق الفندقي
  • الأبحاث التسويقية
  • تحليل المنافسة
  • تحديد موقع العلامة التجارية
  • المزيج التسويقي للخدمات الفندقية: المنتج وتسعيره ومكانه والعروض الخاصة به
  • دورة حياة الخدمة الفندقية
  • التسويق الدولي والفروق الثقافية بين العملاء
  • سلوك المستهلك في الخدمات الفندقية
  • اعداد خطة التسويق للفنادق وشركات الضيافة :
    • مرحلة جمع البيانات السوقية
    • مرحلة تحليل البيانات السوقية
    • المسح البيئي
    • الاخراج النهائي لخطة تسويق الخدمات الفندقية

معلومات تهمك عن هذه الدبلومة التدريبية

  • مدة الدراسة: 27 ساعة تدريبية (مقسمة على 9 محاضرات).
  • أساليب الدراسة المتاحة في هذه الدبلومة التدريبية

    • تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت.
    • تدريب في مقر الأكاديمي: ويجب حضور المحاضرات في مقر الأكاديمي بالقاهرة.

التفاصيل الخاصة بالشهادة التدريبية الصادرة من الأكاديمي

  • اسم الدبلومة التدريبية في الشهادة

    • Hospitality Marketing Training Diploma
  • شروط الحصول على شهادتك بعد انتهاء الدراسة

    • يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي كشرط اساسي للحصول على الشهادة.
  • متى تحصل على شهادتك التدريبية؟

    • بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من شهادتك اذا كنت قد استوفيت نسبة الحضور المقررة
    • في حالة التدريب بمقر الاكاديمي تحصل على النسخة الورقية من الشهادة مع انتهاء المحاضرة الأخيرة، أما في حالة التدريب عن بُعد فإن النسخة الورقية المطبوعة من الشهادة تبدأ اجراءات شحنها فور انتهاء البرنامج التدريبي وسداد رسوم الشحن، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة