تفاصيل عن: مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع - أونلاين

٣٦ ساعة


الكورس سيبدأ بعد:
يتم تحديد التاريخ فور اكتمال العدد! للإطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في الدورات .. اضغط هنا
التسجيل في الكورس

٣٠٠ دولار ٣٦ ساعة باللغة العربية تدريب عن بعد - اونلاين

نبذه عن مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع

تعريف ماهية عملية التفاوض والمبادئ العامة للتفاوض الفعال، ومناقشة أنواع المفاوضات بالإضافة الى تحديد أساليب وضع أهداف التفاوض والاستراتيجيات المختلفة للوصول إلى النتائج المرجوة، وتعريف مقومات نجاح عملية التفاوض ومراحل إجراءات التفاوض ومتابعة تنفيذ ما توصلت إليه العملية التفاوضية، وتطبيق المهارات المطلوبة للوصول إلى أهداف العملية التفاوضية والتى تشمل مهارات الاتصال وتحليل المشكلات واتخاذ القرارات وإدارة الاجتماعات ومهارة العرض والتقديم وإدارة النزاع.

تفاصيل ومحاور مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع

أهـداف البـرنامج
تعريف ماهية عملية التفاوض والمبادئ العامة للتفاوض الفعال، ومناقشة أنواع المفاوضات بالإضافة الى تحديد أساليب وضع أهداف التفاوض والاستراتيجيات المختلفة للوصول إلى النتائج المرجوة، وتعريف مقومات نجاح عملية التفاوض ومراحل إجراءات التفاوض ومتابعة تنفيذ ما توصلت إليه العملية التفاوضية، وتطبيق المهارات المطلوبة للوصول إلى أهداف العملية التفاوضية والتى تشمل مهارات الاتصال وتحليل المشكلات واتخاذ القرارات وإدارة الاجتماعات ومهارة العرض والتقديم وإدارة النزاع.

محتويات البرنامج

  • التفاوض الفعال
  • ماهية التفاوض وأركانه
  • أنواع المفاوضات
  • المبادئ العامة ومقومات نجاح التفاوض
  • مراحل عملية التفاوض    
  • مهارة تحليل المشكلات واتخاذ القرارات
  • التفكير والتعامل مع الضغوط وتحليل المشكلات
  • ماهية القرار وظروف اتخاذه أثناء التفاوض
  • الوصايا العشر لاتخاذ القرارات الصائبة
  • التخطيط للتفاوض
  • أساليب تحديد أهداف وأطراف العملية التفاوضية 
  • معايير اختيار الاستراتيجية التفاوضية
  • استراتيجيات التخطيط للتفاوض    
  • مهارة إدارة الاجتماعات والعرض والتقديم الفعال
  • ماهية إدارة الاجتماعات وعلاقتها بإدارة وقت الجلسات التفاوضية
  • الخطوات الناجحة لإدارة الاجتماعات التفاوضية
  • متطلبات العرض والتقديم وتحليل أطراف التفاوض
  • طرق فعالة للتأهب للعرض والتقديم
  • إجراءات التفاوض
  • مراحل وتكتيكات التفاوض
  • مبادئ الجلسات التفاوضية الناجحة والحيل التفاوضية المصاحبة لها    
  • مهارة إدارة النزاع
  • أنواع النزاع ومستوياته ومصادره
  • مراحل النزاع وطرق معالجتها
  • مهارة الاتصال وفن الحوار
  • ماهية عملية الاتصال ووظائفها
  • أساليب الاتصال: الاتصال اللفظى ولغة الجسد
  • المبادئ الأساسية ومتطلبات إدارة الحوار
  • مهارة الإنصات الفعال    
  • ما بعد التفاوض
  • تنفيذ ومتابعة نتائج العملية التفاوضية
  • تقييم نتائج التفاوض

 


التسجيل في الكورس

الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية:

عزيزي المتدرب،
نشكر لكم انضمامكم الى قائمة متدربي أي بي إس أكاديمي، الذين نفخر بخدمتهم طوال مدة دراستهم معنا، ولتقديم أفضل خدمة تدريبية لكم، أرجو من سيادتكم الإطلاع على قائمة الشروط والأحكام الخاصة بالأكاديمية، والموافقة عليها قبل اتمام خطوات التسجيل، وذلك في إطار تنظيم الحقوق والواجبات الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية.

  1. لكل دورة حد ادنى من عدد المشاركين لتستطيع الاكاديمي بدء البرنامج التدريبي فورا.
  2. فور الوصول للحد الأدنى يتم تحديد تاريخ بدء الدورة، ويمكن تسجيل حجوزات جديدة حتى اكتمال العدد او تاريخ البدء المحدد أيهما أقرب.
  3. التسجيل في أيا من برامجنا التدريبية، يعني التزام الاكاديمية بتقديم الخدمات التدريبية الواجبة لكم، وتوفير المادة التدريبية سواء مطبوعة أو الكترونية – حسب طبيعة البرنامج التدريبي – وتنظيم المحاضرات في المواعيد المعلنة، والتي يتم اعلامكم بها سواء وقت التسجيل او بعده.
  4. اي تعديل في مواعيد البرامج التدريبية، يتم بالتنسيق مع المتدرب، وتتحرى فيه الأكاديمي - قدر المستطاع - المواعيد الملائمة للمتدربين.
  5. اذا لم يتم تحديد تاريخ لبدء الدورة خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ التسجيل، يحق للمتدرب ان يسترد مدفوعاته كاملة او انتظار لمدة اخرى حتى استكمال العدد، او تحويل تلك الرسوم الى دورة تدريبية أخرى.
  6. تتم عملية الاسترداد بنفس طريقة الدفع.
  7. خلال مدة الثلاثون يوما واذا لم يتم تحديد تاريخ بدء الدورة، فيحق للمتدرب تحويل تلك المدفوعات لدورة تدريبية اخرى.
  8. اذا تم تحديد تاريخ تنفيذ البرنامج التدريبي، فلا يحق للمتدرب استرداد مصروفات التسجيل، تحت اي ظرف.
  9. اذا بدأ البرنامج التدريبي، فلا يحق للمتدرب استرداد اي مدفوعات خاصة بالشهادات والاعتمادات الاضافية.
  10. لا يحق للمتدرب الحصول على شهادة الحضور في الدورة التدريبية في احدى الحالات الآتية:
    • عدم استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي
    • عدم سداد كامل مصروفات البرنامج التدريبي
    • عدم حضور الورش العملية – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.
  11. المصروفات المذكورة بالموقع لا تشمل مصاريف شحن الشهادات.
×

بعد أن إطلعت على محاور كورس مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع

اذا وجدت أن المحاور الخاصة بكورس مهارات التفاوض الفعال ومهارات التأثير والاقناع توافق ما تريده لتطوير نفسك، واذا كنت ترغب في الانضمام للدفعة الجديدة من هذا البرنامج التدريبي، قم بالتسجيل فورا ولا تضيع فرصة الانضمام لواحد من اهم الدورات التدريبية في مجال دورات إدارة الذات والتنمية البشرية

التسجيل في الكورس لا أرغب حاليا في التسجيل