كورس اونلاين لإكسابك مهارات التفاوض الفعال وتحقيق النجاح والتأثير في المواقف التفاوضية في الحياة والعمل
تفاصيل ومحاور البرنامج التدريبي
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي الأونلاين بهدف تأهيل المشاركين فيه لاكتساب مهارات التفاوض الفعال وتحقيق النجاح والتأثير في المواقف التفاوضية في الحياة والعمل، كما يهدف الكورس الى النجاح في استخدام مهارة الاقناع وذلك من خلال تدريب المشاركين على استخدام طرق وتقنيات التفاوض الفعال واكسابهم الخبرات العملية في هذا المجال، تتم الدراسة في البرنامج عن طريق الإنترنت في محاضرات تفاعلية.
الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها
- ما هو التفاوض وما أهميته
- ضرورة استخدام مهارات التفاوض في الحياة والعمل
- توصيف الموقف التفاوضي
- عناصر الموقف التفاوضي :
- ترابط الموقف التفاوضي
- تركيب الموقف التفاوضي
- امكانية التعرف والتمييز
- الاتساع المكاني والزماني
- تعقيد الموقف التفاوضي
- غموض الموقف التفاوضي
- أطراف عملية التفاوض
- إجراءات التفاوض
- مراحل وتكتيكات التفاوض
- استخدام نوع التفاوض التكاملي الكسب المتبادل (win-win)
- معرفة طرق التحديد، المناظرة، الترتيب والموافقة على الشروط.
- إكتساب مهارة قوة الإقناع والتأثير على الناس.
- ادارة النزاع وتشخيصه ومعالجة مصادره
- بناء جسور التقارب.
- الإعداد لمفاوضات ناجحة من خلال سبع مراحل رئيسية.
- إكتساب أسلوب أو تقنية المحافظة علي التقدم.
- ما بعد عملية التفاوض
- إكتساب بعض السلوكيات الشخصية المتبادلة.
طريقة التدريب الاون لاين
تكون الدراسة اون لاين بنظام التدريب عن بُعد عن طريق الانترنت، والمحاضرات تكون تفاعلية باستخدام احدث انظمة الفصول الافتراضية لتنفيذ عملية تدريب مباشرة وتفاعلية تماما بين المحاضر والمتدربين، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.
مسمى البرنامج التدريبي كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:
- Effective Negotiation Skills Course