16 ﺳﺎﻋﺔ
القسم:دورات وبرامج تدريبية
يتم تحديد التاريخ فور اكتمال العدد!
هل يحق لي أن استرد الرسوم اذا لم يبدأ الكورس؟
التسجيل في الكورس
نبذه عن كورس مهارات التفاوض الفعال ومهارات الاقناع
كورس اونلاين لإكسابك مهارات التفاوض الفعال وتحقيق النجاح والتأثير في المواقف التفاوضية في الحياة والعمل
تفاصيل ومحاور كورس مهارات التفاوض الفعال ومهارات الاقناع
تم تصمم هذا البرنامج التدريبي الأونلاين بهدف تأهيل المشاركين فيه لاكتساب مهارات التفاوض الفعال وتحقيق النجاح والتأثير في المواقف التفاوضية في الحياة والعمل، كما يهدف الكورس الى النجاح في استخدام مهارة الاقناع وذلك من خلال تدريب المشاركين على استخدام طرق وتقنيات التفاوض الفعال واكسابهم الخبرات العملية في هذا المجال، تتم الدراسة في البرنامج عن طريق الإنترنت في محاضرات تفاعلية.
محاور كورس مهارات التفاوض والاقناع :
- ما هو التفاوض وما أهميته
- ضرورة استخدام مهارات التفاوض في الحياة والعمل
- توصيف الموقف التفاوضي
- عناصر الموقف التفاوضي :
- ترابط الموقف التفاوضي
- تركيب الموقف التفاوضي
- امكانية التعرف والتمييز
- الاتساع المكاني والزماني
- تعقيد الموقف التفاوضي
- غموض الموقف التفاوضي
- أطراف عملية التفاوض
- إجراءات التفاوض
- مراحل وتكتيكات التفاوض
- استخدام نوع التفاوض التكاملي الكسب المتبادل (win-win)
- معرفة طرق التحديد، المناظرة، الترتيب والموافقة على الشروط.
- إكتساب مهارة قوة الإقناع والتأثير على الناس.
- ادارة النزاع وتشخيصه ومعالجة مصادره
- بناء جسور التقارب.
- الإعداد لمفاوضات ناجحة من خلال سبع مراحل رئيسية.
- إكتساب أسلوب أو تقنية المحافظة علي التقدم.
- ما بعد عملية التفاوض
- إكتساب بعض السلوكيات الشخصية المتبادلة.
إسأل موظفي خدمة العملاء عن الاعتمادات الاضافية التي يمكنك الحصول عليها مع كورس مهارات التفاوض الفعال ومهارات الاقناع
- Cambridge Training College - Britain
- American Institute of Professional Studies AIPS
- Southwestern Accreditation Council - SWAC
- American Management Institute - AMI
- American Institute of Healthcare and Hospital Management
