المهارات الشخصية هي تلك المهارات التي تمكن الفرد مع التفاعل بإيجابية مع بيئة عمله ومحيطه الاجتماعى ليكون إنساناً مميزاً في عمله ناجحاً في علاقاته، وتتعدد المهارات الشخصية على حسب اختلاف طبيعة العمل، وقد تم تصميم هذا البرنامج ليضم أهم 10 مهارات مهمة في بيئة العمل وتبحث عنها الأعمال بشكل عام.
دبلوم تدريبي متطور يشرح المهارات الشخصية ودورها في نجاح الانسان في عمله وفي حياته الاجتماعية يعتمد على التطبيقات العملية وتدريبات الممارسة العملية لاكساب المشاركين هذه المهارات الهامة.
تتميز ساعات الدراسة في هذا البرنامج التدريبي المتميز بأنها مليئة بالتدريبات والتطبيقات العملية ؛ ليتمكن من خلالها المتدرب من اكتساب هذه المهارات والاتسام بصفاتها بشكل متقن يساعده في التميز في بيئة عمله ويحظى بدعم ومودة مرؤوسيه أو قيادته وزملاؤه في العمل.