تفاصيل عن دبلومة تميز الأداء المؤسسي - نموذج التميز الأوروبي EFQM 2020

اذا كنت من المهتمين بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM2020، فأنت امام أول برنامج تدريبي عربي يؤهل المشاركين فيه للإلمام بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي الاونلاين كل المعلومات والمفاهيم حول الاداء المؤسسي وقياس الاداء المؤسسي وطرق تحسين وتطوير الاداء المؤسسي، وذلك طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM 2020 وخارطة الطريق الخاصة به وشرح لمنهجية RADAR


دولار أمريكي
400 دولار أمريكي
عربي
36 ساعة تدريبية
تدريب اون لاين

تفاصيل ومحاور الدبلومة التدريبية

صمم هذا البرنامج لتأهيل المشاركين على الإلمام بموضوع تميز الاداء المؤسسي – نموذج التميز الأوروبي EFQM 2020 بجميع جوانبه اذ يقدم للمشاركين المعلومات والمفاهيم حول الاداء المؤسسي وقياس الاداء المؤسسي وطرق تحسين وتطوير الاداء المؤسسي ثم يتناول الشرح الدقيق لنموذج التميز الاوروبي EFQM 2020 وخارطة الطريق الخاصة به وشرح لمنهجية RADAR

المحاور التي سيتم دراستها في هذه الدبلومة التدريبية

  1. نظرة عامة على ادارة الاداء المؤسسي

    1. مفهوم الاداء المؤسسي
    2. مقدمة عن نموذج التميز الأوروبى EFQM 2020
    3. خارطة طريق التميز في إطار نموذج EFQM 2020
  2. توجه الإدارة

    • الغرض و الرؤية و الاستراتيجية
      • تحديد الغرض والرؤية
      • تحديد وفهم احتياجات أصحاب المصلحة
      • فهم النظام البيئي ، القدرات الخاصة والتحديات
      • تطوير الإستراتيجية
      • تصميم وتنفيذ الحوكمة و نظام إدارة الأداء
    • الثقافة المؤسسية و القيادة
      • توجيه ثقافة المؤسسة و رعاية القيم
      • تهيئة الظروف لتحقيق التغيير
      • تمكين الإبداع والابتكار
      • توحيد الجهود خلف الغرض و الرؤية والاستراتيجية
  3. مرحلة التنفيذ

    • مشاركة المعنيين
      • المتعاملون
      • العاملون
      • الأعمال و المعنيون بمصالح العمل
      • المجتمع
      • الشركاء والموردين
    • خلق قيمة مستدامة
      • تصميم القيمة وكيفية خلقها
      • التواصل وبيع القيمة
      • توصيل القيمة
      • تعريف و تطبيق تجربة المتعامل الكلية
    • قيادة الأداء و التحول
      • قيادة الأداء وإدارة المخاطر
      • تحويل المنظمة للمستقبل
      • قيادة الابتكار واستخدام التكنولوجيا
      • الإستغلال الأمثل للبيانات والمعلومات والمعرفة
      • إدارة الأصول والموارد
  4. النتائج

    • إنطباعات المعنيين
      • نتائج تصور المتعاملون
      • نتائج تصور العاملون
      • نتائج تصور أصحاب مصالح الأعمال
      • نتائج تصور المجتمع
      • نتائج تصور الشركاء و الموردين
    • الأداء الإستراتيجى و التشغيلى
      • الانجازات في تحقيق أغراض و أهداف المؤسسة وخلق قيمة مستدامة
      • الأداء المالي
      • تحقيق توقعات أصحاب المصالح
      • تحقيق الأهداف الاستراتيجية
      • الإنجازات في قيادة الأداء
      • الإنجازات في قيادة التحويل
      • التدابير التنبؤية للمستقبل

معلومات تهمك عن هذه الدبلومة التدريبية

  • مدة الدراسة: 36 ساعة تدريبية (مقسمة على 12 محاضرة).
  • يوجد أكثر من 130 متدرب/متدربة طلبوا التسجيل معنا في الدفعات السابقة من هذه الدبلومة التدريبية حتى الآن
  • أساليب الدراسة المتاحة في هذه الدبلومة التدريبية

    • تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت.

التفاصيل الخاصة بالشهادة التدريبية الصادرة من الأكاديمي

  • اسم الدبلومة التدريبية في الشهادة

    • EFQM 2020 Excellence Model Training Diploma
  • شروط الحصول على شهادتك بعد انتهاء الدراسة

    • يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي كشرط اساسي للحصول على الشهادة.
  • متى تحصل على شهادتك التدريبية؟

    • بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من شهادتك اذا كنت قد استوفيت نسبة الحضور المقررة
    • في حالة التدريب بمقر الاكاديمي تحصل على النسخة الورقية من الشهادة مع انتهاء المحاضرة الأخيرة، أما في حالة التدريب عن بُعد فإن النسخة الورقية المطبوعة من الشهادة تبدأ اجراءات شحنها فور انتهاء البرنامج التدريبي وسداد رسوم الشحن، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة