شهادة دبلوم نظم إدارة الجودة في مؤسسات الرعاية الصحية - ISO 7101:2023

كود البرنامج: C00809

برنامج تدريبي يشرح متطلبات شهادة الايزو ISO 7101:2023 الخاصة بنظم ادارة الجودة في مؤسسات الرعاية الصحية لمساعدة هذه المؤسسات في الالتزام بالممارسات القائمة على الادلة ومراقبة وتقييم الاداء وتحسين العمليات التشغيلية وزيادة الانتاجية


دولار أمريكي
400 دولار أمريكي
عربي
36 ساعة تدريبية
تدريب اون لاين

تفاصيل ومحاور دبلومة ISO 7101:2023

نبذه عامة

يهدف هذا الدبلوم التدريبي الى توضيح متطلبات أنظمة إدارة الجودة في مؤسسات الرعاية الصحية بما في ذلك جميع نظام الرعاية الصحية التي تهدف إلى زيادة جودة تقديم الرعاية الصحية ونتائج الرعاية. ويشمل ذلك وزارات الصحة وأنظمة الرعاية الصحية العامة والخاصة والمستشفيات والعيادات والمنظمات غير الحكومية التي تقدم خدمات الرعاية الصحية. وذلك من خلال تطبيق متطلبات المواصفة الدولية ايزو 7101:2023 الخاصة بنظام إدارة الجودة في مؤسسات الرعاية الصحية بهدف توفير رعاية في الوقت المناسب وآمنة وفعالة ومنصفة ومتمركزة حول المريض. حيث أنه بسبب التحديات الحالية والمستقبلية في مجال الرعاية الصحية، أصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى تحسين تجربة مستخدم الخدمة وجودة الرعاية وتوفير حلول مستدامة لما تواجهه مؤسسات الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم من تهديدات كبيرة مثل انخفاض الموارد المالية، ونقص القوى العاملة، وزيادة عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى الرعاية نتيجة لزيادة معدلات الأمراض المزمنة، ونقص البيانات المشتركة لاتخاذ القرار، وندرة أو عدم كفاية المعدات الطبية والأدوية، وغياب الإدارة الواضحة لنظم الرعاية الصحية.

لمن هذا الدبلوم التدريبي المتقدم

  • القيادة الطبية بالمستشفيات والمسئولون عن إدارة المستشفيات وإدارة الأقسام الطبية والأقسام الخاصة بالخدمات الطبية والفنية والإدارية.
  • العاملون في المجالات الصحية في المستشفيات العامة والخاصة والجامعية .
  • جميع الطلاب بالسنوات النهائية للكليات العلمية كلية الطب البشري والاسنان والصيدلة والعلاج الطبيعي وكليات التمريض والعلوم الصحية.

المحاور التي سيتم دراستها

مفهوم الجودة

  • مقدمة عن الجودة ومفهومها.
  • التطور التاريخي للجودة
  • مبادئ الجودة
  • منهج العملية
  • أبعاد الجودة

سياق المنظمة

  • فهم المنظمة وسياقها
  • فهم احتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة.
  • تحديد نطاق نظام إدارة الجودة في منظمة الرعاية الصحية
  • نظام إدارة الجودة في مؤسسات الرعاية الصحية

القيادة

  • القيادة والالتزام
  • سياسة جودة الرعاية الصحية
  • الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات
  • التركيز على مستخدمي الخدمة
  • الوصول إلى الرعاية

التخطيط

  • إجراءات لمعالجة المخاطر والفرص
  • ثقافة المخاطرة
  • عمليات إدارة المخاطر
  • أهداف جودة الرعاية الصحية والتخطيط لتحقيقها
  • التخطيط للتغييرات

الدعم

  • الموارد
  • الكفاءة
  • التوعية والتدريب
  • خدمة التواصل مع مستخدمي الخدمة.
  • التواصل السريري
  • الاتصالات الخارجية
  • المعلومات الموثقة
  • نظم إدارة المعلومات
  • تدقيق السجلات

العمليات

  • التخطيط والرقابة التشغيلية
  • إدارة وصيانة المرافق الصحية
  • التخطيط للطوارئ للمرافق والخدمات
  • المعدات
  • إدارة المخلفات
  • المسؤولية البيئية
  • التقنيات الحديثة
  • تصميم الخدمات في مجال الرعاية الصحية
  • خدمة ممتلكات المستخدم
  • التوريدات والخدمات من مقدمي الخدمات الخارجيين
  • تقديم الخدمات
  • تجربة مستخدم الخدمة
  • صحة العاملين واخلاقيات المهنة
  • سلامة المريض
  • الوقاية من العدوى ومكافحتها

تقييم الأداء

  • الرصد والقياس والتحليل والتقييم
  • مؤشرات جودة الرعاية الصحية
  • التدقيق الداخلي
  • مراجعة الإدارة

التحسين

  • التحسين المستمر
  • إدارة عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية

معلومات تهمك عن دبلومة ISO 7101:2023

  • مدة الدراسة: 36 ساعة تدريبية (مقسمة على 12 محاضرة).
  • أساليب الدراسة المتاحة في هذا الدبلوم التدريبي المتقدم

    • تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت بنظام الفصول الافتراضية، ويتم تسجيل المحاضرات وتكون متاحة للمسجلين في البرنامج للمشاهدة مجانا لمدة ١٢ شهر بعد انتهاء البرنامج.
    • التدريب في قاعات فندقية.

التفاصيل الخاصة بالشهادة الصادرة من الأكاديمي

  • اسم الدبلوم التدريبي المتقدم في الشهادة

    • ISO 7101:2023 - QMS in Healthcare Organizations Training Diploma
  • شروط الحصول على الشهادة بعد انتهاء الدراسة

    • يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات الدبلوم التدريبي المتقدم.
    • التفاعل مع المحاضر/المدرب اثناء المحاضرات.
  • متى أستلم الشهادة؟

    • بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من الشهادة بشرط استيفاء نسبة الحضور المقررة.
    • بعد انتهاء الدراسة يتم اصدار الشهادة مباشرة، وتبدأ اجراءات شحنها بعد سداد رسوم الشحن، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة.

Contact Us on Whatsapp