برنامج تدريبي يشرح متطلبات شهادة الايزو ISO 7101:2023 الخاصة بنظم ادارة الجودة في مؤسسات الرعاية الصحية لمساعدة هذه المؤسسات في الالتزام بالممارسات القائمة على الادلة ومراقبة وتقييم الاداء وتحسين العمليات التشغيلية وزيادة الانتاجية
يهدف هذا الدبلوم التدريبي الى توضيح متطلبات أنظمة إدارة الجودة في مؤسسات الرعاية الصحية بما في ذلك جميع نظام الرعاية الصحية التي تهدف إلى زيادة جودة تقديم الرعاية الصحية ونتائج الرعاية. ويشمل ذلك وزارات الصحة وأنظمة الرعاية الصحية العامة والخاصة والمستشفيات والعيادات والمنظمات غير الحكومية التي تقدم خدمات الرعاية الصحية. وذلك من خلال تطبيق متطلبات المواصفة الدولية ايزو 7101:2023 الخاصة بنظام إدارة الجودة في مؤسسات الرعاية الصحية بهدف توفير رعاية في الوقت المناسب وآمنة وفعالة ومنصفة ومتمركزة حول المريض. حيث أنه بسبب التحديات الحالية والمستقبلية في مجال الرعاية الصحية، أصبح من الضروري أكثر من أي وقت مضى تحسين تجربة مستخدم الخدمة وجودة الرعاية وتوفير حلول مستدامة لما تواجهه مؤسسات الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم من تهديدات كبيرة مثل انخفاض الموارد المالية، ونقص القوى العاملة، وزيادة عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى الرعاية نتيجة لزيادة معدلات الأمراض المزمنة، ونقص البيانات المشتركة لاتخاذ القرار، وندرة أو عدم كفاية المعدات الطبية والأدوية، وغياب الإدارة الواضحة لنظم الرعاية الصحية.