دبلوم تدريبي اونلاين يؤهل المشاركين على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي
تفاصيل ومحاور الدبلوم التدريبي
تؤهلك شهادة دبلومة ادارة الجودة الشاملة على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018(مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي - وتتم الدراسة في هذا الدبلوم التدريبي أونلاين - عن طريق الانترنت.
الفئات المستهدفة للدراسة في هذا الدبلوم التدريبي
- مديري الجودة
- مديري الرقابة على الجودة
- مديري تطوير الجودة
- المديرين في المستويات العليا والوسطى للمنتج والعمليات والانتاج والادارة العامة
الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها
-
مفهوم ادارة الجودة
- مقدمة
- التطور التاريخى للجودة
- المفاهيم الأساسية لادارة لجودة
- مبادىء ادارة الجودة
- منهج العملية
- أبعاد الجودة
- تكاليف الجودة
-
إدارة القوة البشرية
- اسباب مقاومة الجودة و التغيير
- اسلوب إختيار القائمين على نظام الجودة
- القيادة
-
بناء فريق ادارة الجودة
- الفريق الوظيفي
- فريق تحسين العمليات
- فريق المهمة
- مراحل بناء الفريق
- مهارات الفريق
-
ادارة الجودة الشاملة
- مراقبة و ضمان الجودة
- مبادئ ادارة الجودة الشاملة
- نظام إدارة الجودة - المواصفة الدولية الأيزو 9001/2015 ( نظام إدارة الجودة)
- دورة PDCA ونموذج نظام إدارة الجودة
- سياق عمل المؤسسة
- القيادة
- التخطيط
- الدعم
- العمليات
- تقييم الأداء
- التحسين
-
منهجية 6 سيجما لتحسين الجودة
- الأسلوب الإحصائى لستة سيجما
- منهجية ستة سيجم
شروط الاشتراك والتسجيل في هذا الدبلوم التدريبي
- لا توجد اشتراطات خاصة للتسجيل في دبلوم ادارة الجودة الشاملة - TQM Diploma.
طريقة التدريب
تتم الدراسة اون لاين بنظام التدريب عن بُعد عن طريق الانترنت، والمحاضرات تكون تفاعلية باستخدام احدث انظمة الفصول الافتراضية لتنفيذ عملية تدريب مباشرة وتفاعلية تماما بين المحاضر والمتدربين، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.
مسمى البرنامج التدريبي كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:
- Total Quality Management (TQM) Training Diploma
