أحصل على شهادة دبلوم ادارة الجودة الشاملة - TQM

تفاصيل ومحاور الدبلوم التدريبي

تؤهلك هذه الشهادة على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018(مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي.

لمن هذا الدبلوم التدريبي

• مديري الجودة 
• مديري الرقابة على الجودة 
• مديري تطوير الجودة
• المديرين في المستويات العليا والوسطى للمنتج والعمليات والانتاج والادارة العامة 

المحاور التي سيتم دراستها في هذا الدبلوم التدريبي

• مفهوم ادارة الجودة

  • مقدمة
  • التطور التاريخى للجودة
  • المفاهيم الأساسية لادارة لجودة
  • مبادىء ادارة الجودة
  • منهج العملية
  • أبعاد الجودة
  • تكاليف الجودة

• إدارة القوة البشرية

  • اسباب مقاومة الجودة و التغيير
  • اسلوب إختيار القائمين على نظام الجودة
  • القيادة

• بناء فريق ادارة الجودة

  • الفريق الوظيفي
  • فريق تحسين العمليات
  • فريق المهمة
  • مراحل بناء الفريق
  • مهارات الفريق

• ادارة الجودة الشاملة

  • مراقبة و ضمان الجودة
  • مبادئ ادارة الجودة الشاملة
  • نظام إدارة الجودة - المواصفة الدولية الأيزو 9001/2015 ( نظام إدارة الجودة)
    • دورة PDCA ونموذج نظام إدارة الجودة
    • سياق عمل المؤسسة
    • القيادة
    • التخطيط
    • الدعم
    • العمليات
    • تقييم الأداء
    • التحسين

• منهجية 6 سيجما لتحسين الجودة

  • الأسلوب الإحصائى لستة سيجما
  • منهجية ستة سيجم

معلومات تهمك عن هذا الدبلوم التدريبي

• مدة الدراسة: 30 ساعة تدريبية (مقسمة على 10 محاضرات).
• يوجد أكثر من 860 متدرب/متدربة طلبوا التسجيل معنا في الدفعات السابقة من هذا الدبلوم التدريبي حتى الآن

• أساليب الدراسة المتاحة في هذا الدبلوم التدريبي

  • تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت.

التفاصيل الخاصة بالشهادة التدريبية الصادرة من الأكاديمي

• اسم الدبلوم التدريبي في الشهادة

  • Total Quality Management (TQM) Training Diploma

• شروط الحصول على شهادتك بعد انتهاء الدراسة

  • يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي كشرط اساسي للحصول على الشهادة.
  • حضور الورش العملية – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.