أحصل على شهادة دبلوم ادارة الجودة الشاملة - TQM
كود البرنامج: C0091
تعريف موجز
تؤهلك هذه الشهادة المتخصصة على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة TQM في الشركات وكذلك التعرف على البنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة ويتم تسليط الضوء على المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي.
تفاصيل ومحاور دبلوم TQM
دبلوم TQM هو برنامج تدريبي يؤهل المشاركين على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي
لمن هذا الدبلوم التدريبي المتقدم
- مديري الجودة
- مديري الرقابة على الجودة
- مديري تطوير الجودة
- المديرين في المستويات العليا والوسطى للمنتج والعمليات والانتاج والادارة العامة
المحاور التي سيتم دراستها
مفهوم ادارة الجودة
- التطور التاريخى للجودة
- المفاهيم الأساسية لادارة لجودة
- مبادىء ادارة الجودة
- منهج العملية
- أبعاد الجودة
- تكاليف الجودة
إدارة القوة البشرية
- اسباب مقاومة الجودة و التغيير
- اسلوب إختيار القائمين على نظام الجودة
- القيادة
بناء فريق ادارة الجودة
- الفريق الوظيفي
- فريق تحسين العمليات
- فريق المهمة
- مراحل بناء الفريق
- مهارات الفريق
ادارة الجودة الشاملة - TQM
- مراقبة و ضمان الجودة
- مبادئ ادارة الجودة الشاملة
- نظام إدارة الجودة - المواصفة الدولية الأيزو 9001/2015 ( نظام إدارة الجودة)
- دورة PDCA ونموذج نظام إدارة الجودة
- سياق عمل المؤسسة
- القيادة
- التخطيط
- الدعم
- العمليات
- تقييم الأداء
- التحسين
المراجعة الداخلية لنظم الجودة
- مسؤوليات المراجعين
- مسؤوليات المراجع عليه
- حالات عدم المطابقة
- الإجراءات التصحيحية
منهجيات تحسين الجودة
- منهجية الكايزن لتحسين الجودة
- منهجية ستة سيجما
معلومات تهمك عن دبلوم TQM
- مدة الدراسة: 36 ساعة تدريبية (مقسمة على 12 محاضرة).
- يوجد أكثر من 1230 متدرب طلبوا التسجيل معنا في الدفعات السابقة من هذا الدبلوم التدريبي المتقدم حتى الآن
أساليب الدراسة المتاحة في هذا الدبلوم التدريبي المتقدم
- تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت بنظام الفصول الافتراضية، ويتم تسجيل المحاضرات وتكون متاحة للمسجلين في البرنامج للمشاهدة مجانا لمدة ١٢ شهر بعد انتهاء البرنامج.
- التدريب في قاعات فندقية (يضاف رسوم حجز القاعة في الفندق حسب تاريخ بدء البرنامج).
التفاصيل الخاصة بالشهادة الصادرة من الأكاديمي
اسم الدبلوم التدريبي المتقدم في الشهادة
- Total Quality Management (TQM) Training Diploma
شروط الحصول على الشهادة بعد انتهاء الدراسة
- يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات الدبلوم التدريبي المتقدم.
- التفاعل مع المحاضر/المدرب اثناء المحاضرات.
متى أستلم الشهادة؟
- بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من الشهادة بشرط استيفاء نسبة الحضور المقررة.
- بعد انتهاء الدراسة يتم اصدار الشهادة مباشرة، وتبدأ اجراءات شحنها بعد سداد رسوم الشحن، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة.