محاور الدراسة في دورة التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

تفاصيل ومحاور الكورس التدريبي

نبذه عامة

برنامج تدريبي متكامل يهدف إلى تاهيل الراغبين في البحث عن وظيفة ضمن احدى مجالات التسويق أو المبيعات أو خدمة العملاء. ويعد هذا البرنامج التدريبي المتكامل نقطة البداية للدخول في هذا المجال، حيث يقدم للمشاركين التأهيل اللازم للفهم والالمام الكامل بأساسيات العمل كموظف مبيعات او موظف تسويق او العمل في مجال خدمة العملاء. 

المحاور التي سيتم دراستها

مميزات التسجيل في هذا الكورس التدريبي

• شهادة من اي بي اس اكاديمي بحضور دورة التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
• يمكن الحصول على اعتمادات أجنبية برسوم اضافية

معلومات تهمك عن هذا الكورس التدريبي

• مدة الدراسة: 24 ساعة تدريبية (مقسمة على 8 محاضرات).
• يوجد أكثر من 1870 متدرب طلبوا التسجيل معنا في الدفعات السابقة من هذا الكورس التدريبي حتى الآن

• أساليب الدراسة المتاحة في هذا الكورس التدريبي

  • تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت بنظام الفصول الافتراضية، ويتم تسجيل المحاضرات وتكون متاحة للمسجلين في البرنامج للمشاهدة مجانا لمدة ١٢ شهر بعد انتهاء البرنامج.
  • تدريب في مقر الأكاديمي: ويجب حضور المحاضرات في مقر الأكاديمي بالقاهرة.
  • التدريب في مقر العميل.
  • التدريب في قاعات فندقية.

التفاصيل الخاصة بالشهادة التدريبية الصادرة من الأكاديمي

• اسم الكورس التدريبي في الشهادة

  • Marketing, Sales And Customer Service Training Diploma

• شروط الحصول على الشهادة بعد انتهاء الدراسة

  • يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي.

• متى أستلم الشهادة التدريبية؟

  • بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من الشهادة بشرط استيفاء نسبة الحضور المقررة.
  • في حالة التدريب بمقر الاكاديمي تحصل على النسخة الورقية من الشهادة مع انتهاء المحاضرة الأخيرة، أما في حالة التدريب عن بُعد فإن النسخة الورقية المطبوعة من الشهادة تبدأ اجراءات شحنها فور انتهاء البرنامج التدريبي وسداد رسوم الشحن، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة.