سجل في دورة معايير إدارة الجودة في المنشآت الصحية وفقاً لمتطلبات سباهي
كود البرنامج: C00928
تُعد الجودة ركيزة أساسية في نجاح المنشآت الصحية وتحقيق الاعتماد وفق معايير سباهي (CBAHI) فهي ليست مجرد سياسات وإجراءات، بل نهج مؤسسي شامل يهدف إلى تحسين الأداء وضمان تقديم رعاية آمنة وفعّالة. وتتجاوز الجودة حدود الأداء الإداري والسريري لتشمل كذلك إدارة المخاطر باعتبارها أداة استباقية للتعرف على التهديدات المحتملة والتقليل من آثارها، إلى جانب برامج سلامة المرضى التي تُرسّخ ثقافة الإبلاغ عن الحوادث وتحليل الأحداث الجوهرية (Significant Events Analysis) واستخدام نتائجها في الوقاية المستقبلية وتحسين الخدمات. إن هذه المنظومة المتكاملة تسهم في رفع كفاءة الأداء، وتعزيز ثقة المرضى، وتحقيق الاعتماد الصحي المستدام. ويأتي هذا الدبلوم الاحترافي ليزوّد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتفعيل برامج الجودة ، وإدارة المخاطر، وتحليل الأحداث الجوهرية، والإبلاغ عن الحوادث، بما يضمن رفع كفاءة الخدمات الصحية وتحقيق متطلبات الاعتماد.
تفاصيل ومحاور البرنامج التدريبي
برنامج تدريبي يشرح للمشاركين نظام الجودة والاعتماد الصحي طبقًا لمعايير سباهي (CBAHI). ويكسبهم مهارات عملية في تطبيق برامج الجودة وسلامة المرضى ويبني لديهم القدرة على إدارة المخاطر وتحليل الحوادث الجوهرية وتصميم وتنفيذ برامج تحسين الأداء المؤسسي.
ما الأهداف التي ستحققها بحضورك هذا البرنامج
- تمكين المشاركين من فهم نظام الجودة والاعتماد الصحي طبقًا لمعايير سباهي (CBAHI).
- بناء مهارات عملية في تطبيق برامج الجودة وسلامة المرضى.
- إكساب المشاركين القدرة على إدارة المخاطر وتحليل الحوادث الجوهرية.
- تأهيل المشاركين لتصميم وتنفيذ برامج تحسين الأداء المؤسسي.
هذا البرنامج موجه لك إذا كنت احد هؤلاء
- مدراء الجودة وسلامة المرضى.
- الأطباء ورؤساء الأقسام الطبية.
- التمريض والكوادر الصحية.
- مدراء المنشآت الصحية.
- موظفو إدارات الاعتماد الصحي.
المحاور التدريبية التي سيتم دراستها
1. المدخل إلى الجودة في الرعاية الصحية
- مفهوم الجودة والتحسين المستمر.
- أهمية الاعتماد الصحي (CBAHI).
- التخطيط المؤسسي للجودة (Planned and Organization-wide Approach).
2. الهيكل التنظيمي للجودة
- لجنة الجودة وسلامة المرضى (Quality & Patient Safety Committee).
- إدارة الجودة وإدارة المخاطر.
- التكامل بين القيادة والموظفين في برامج الجودة.
3. برنامج إدارة الجودة في المنشآت الصحية
- مكونات البرنامج.
- سياسات وإجراءات الجودة.
- دور القيادة والتعليم المستمر لمفاهيم الجودة.
4. جمع وتحليل البيانات
- مؤشرات الهيكل، العمليات، والمخرجات (Structure, Process, Outcome).
- أدوات قياس الأداء الصحي.
- نظم المعلومات ودورها في المتابعة.
5. أولويات التحسين وتنفيذها
- تحديد المجالات ذات الأولوية.
- تطبيق أدوات تحسين الجودة (PDCA – FMEA – Root Cause Analysis).
- متابعة وتقييم التحسينات.
6. إدارة المخاطر (Risk Management)
- الإطار العام لإدارة المخاطر.
- تحديد وتحليل المخاطر.
- خطط التخفيف والوقاية.
7. سلامة المرضى (Patient Safety Program)
- المبادئ الأساسية لسلامة المرضى.
- الثقافة العادلة (Just Culture).
- إشراك المريض والأسرة.
8. الإبلاغ عن الحوادث وإدارتها
- نظام الإبلاغ عن الحوادث (Incident Reporting).
- إدارة الأحداث الجسيمة (Significant Events Analysis).
- الدروس المستفادة وخطط المنع المستقبلية.
معلومات تهمك عن هذا البرنامج التدريبي
- مدة الدراسة: 15 ساعة تدريبية (مقسمة على 5 محاضرات).
- متى تبدأ الدراسة؟ تبدأ الدراسة فورا وبمجرد ان تقوم بإتمام اجراءات التسجيل وتسديد الرسوم.
أساليب الدراسة المتاحة في هذا البرنامج التدريبي
- تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت بنظام الفصول الافتراضية، ويتم تسجيل المحاضرات وتكون متاحة للمسجلين في البرنامج للمشاهدة مجانا لمدة ١٢ شهر بعد انتهاء البرنامج.
- التدريب في قاعات فندقية (يضاف رسوم حجز القاعة في الفندق حسب تاريخ بدء البرنامج).
التفاصيل الخاصة بالشهادة الصادرة من الأكاديمي
اسم البرنامج التدريبي في الشهادة
- CBAHI: Quality Management (QM) Training Course
شروط الحصول على الشهادة بعد انتهاء الدراسة
- يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي.
- التفاعل مع المحاضر/المدرب اثناء المحاضرات.
متى أستلم الشهادة؟
- بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من الشهادة بشرط استيفاء نسبة الحضور المقررة.
- بعد انتهاء الدراسة يتم اصدار الشهادة مباشرة، وتبدأ اجراءات شحنها ، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة.
- رسوم الاشتراك في هذا البرنامج تشمل شحن الشهادات مجانا بعد انتهاء الدراسة.
