تفاصيل عن كورس تنمية المهارات البيعية المتقدمة

نبذه عن هذا البرنامج التدريبي

كورس تدريبي يهدف الى اكساب المشاركين المعلومات والمهارات السلوكية اللازمة للتألق في مجال المبيعات وفنون الإقناع والتعرف على أساسيات مهارات البيع والاقناع


1500 جنية 18 ساعة تدريبية باللغة العربية تدريب في مقر الأكاديمي

تفاصيل ومحاور كورس تنمية المهارات البيعية المتقدمة

يهدف هذا البرنامج التدريبي الى مساعدة المشاركين على اكتساب المعلومات والمهارات والسلوكيات اللازمة للتألق في مجال المبيعات وفنون الاقناع
كما يتناول هذا البرنامج التدريبي اساسيات مهارات البيع، ومهارات الاقناع، وكذلك التعرف على اقوى الاساليب النفسية لبناء علاقات مؤثرة مع العملاء والمستهلكين، اساسها الولاء والالتزام، كما يشرح الخطوات التفصيلية لاتمام المقابلة البيعية بنجاح.

محاور كورس تنمية المهارات البيعية:

  • تمثيل الادوار: عرض امام الحضور، بين متدرب يمثل دور البائع، ومتدرب يمثل دور المشتري. يتم التصوير بالفيديو. بدون مناقشات او تحليلات
  • البيع الرأسي، والبيع الأفقي (التكميلي)
  • ثلاثة مستويات للبيع
    • اكتشاف وارضاء الاحتياجات
  • دراسة الحالات: فيرجينيا ... جميلة الجميلات
    • اكتشاف وارضاء الرغبات 
  • دراسة الحالات: سيارات الدفع الرباعي
    • خلق الاحتياج عبر خلق مشكلة
  • دراسة الحالات: مياه افيان وانفلوانزا الطيور وغيرها 
  • التدريب على أنوع البيع المختلفة ومنها:
    • بيع المشكلة والحل
      • تقنية (جي بي اس)
        • حقيقة
        • خلق المشكلة
        • الحل 
      • تقنية (سبين)
        • السؤال عن الموقف
        • السؤال لخلق المشكلة (نظرية المسطرة)
        • السؤال لتضخيم المشكلة 
        • السؤال لتشكيل الاحتياج 
    • بيع المنافع
      • مميزات البيع الفريدة
        • دراسة الحالات (من 5 شركات عالمية)
      • تتابع «فاب»
        • ورشة عمل جماعية: تحويل الخصائص الى منافع
      • تقنية التأكد من القبول
      • اشارات البيع
      • السيطرة على التوقعات
    • البيع باستخدام العلاقات الشخصية
      • تحليل أنماط شخصيات العملاء طبقا لنظرية عالم الحيوان 
      • مهارات التواصل وكسر الجليد: 
        • مهارات الانصات، فنون الكلام، وقراءة لغة الجسد
        • بناء العلاقات الاجتماعية الايجابية، والتحكم في الانطباعات الاولية 
        • ألغام الحديث الستة
        • التعاطف، المجاملة، اظهار اوجه التشابه والمرجعية
        • ورشة عمل جماعية: كيف تصيغ رسالتك لتتفق مع من أمامك
        • ورشة عمل فردية: حلل اهم الشخصيات في حيواتك الاربع
  • خطوات عملية البيع الاحترافية
    • البحث عن العملاء وتصنيفهم (نظرية أربوس) 
    • اللقاء البيعي 
      • الافتتاحية : كسر الجليد / التمهيد 
      • ‌صلب البيع : الأسئلة / العرض 
      • ‌اغلاق البيع : التلخيص / الوعد 
  • المتابعة بعد البيع 
  • كوتشنج تمثيل الادوار: مسرحية واقعية لمحادثة بيع
    • عرض امام الحضور، بين متدرب يمثل دور البائع، ومتدرب يمثل دور المشتري، لتحليل وتقييم المهارات
    • يتم التصوير بالفيديو 
  • مواجهة اعتراضات ومخاوف العميل
    • انواع الاعتراضات 
    • تنفيس الاعتراضات 
    • حل الاعتراضات 

مسمى الكورس كما سيُكتب في الشهادة الصادرة من الأكاديمي:

  • Advanced Sales Skills Course

التسجيل في الكورس

الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية:

عزيزي المتدرب،
أهلا بانضمامكم الى قائمة متدربي أي بي إس أكاديمي، الذين نفخر بخدمتهم طوال مدة دراستهم معنا، ولتقديم أفضل خدمة تدريبية لكم، أرجو من سيادتكم الإطلاع على قائمة الشروط والأحكام الخاصة بالأكاديمية، والموافقة عليها قبل اتمام خطوات التسجيل، وذلك في إطار تنظيم الحقوق والواجبات الخاصة بالتسجيل في برامجنا التدريبية.

  1. لكل دورة حد ادنى من عدد المشاركين لتستطيع الاكاديمي بدء البرنامج التدريبي فورا، وفور الوصول للحد الأدنى يتم تحديد تاريخ بدء الدورة، ويمكن تسجيل حجوزات جديدة حتى اكتمال العدد او تاريخ البدء المحدد أيهما أقرب.
  2. التسجيل في أيا من برامجنا التدريبية، يعني التزام الاكاديمية بتقديم الخدمات التدريبية الواجبة لكم، وتوفير المادة التدريبية سواء مطبوعة أو الكترونية – حسب طبيعة البرنامج التدريبي – وتنظيم المحاضرات في المواعيد المعلنة، والتي يتم اعلامكم بها سواء وقت التسجيل او بعده.
  3. اي تعديل في مواعيد البرامج التدريبية، يتم بالتنسيق مع المتدربين، وتتحرى فيه الأكاديمي - قدر المستطاع - المواعيد الملائمة للمتدربين.
  4. اذا لم يتم تحديد تاريخ لبدء الدورة خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ التسجيل، يحق للمتدرب ان يسترد مدفوعاته كاملة او انتظار لمدة اخرى حتى استكمال العدد، او تحويل تلك الرسوم الى دورة تدريبية أخرى، وتتم عملية الاسترداد بنفس طريقة الدفع.
  5. خلال مدة الثلاثون يوما واذا لم يتم تحديد تاريخ بدء الدورة، فيحق للمتدرب تحويل تلك المدفوعات لدورة تدريبية اخرى.
  6. اذا تم تحديد تاريخ تنفيذ البرنامج التدريبي، فلا يحق للمتدرب استرداد مصروفات التسجيل، تحت اي ظرف.
  7. اذا بدأ البرنامج التدريبي، فلا يحق للمتدرب استرداد اي مدفوعات خاصة بالشهادات والاعتمادات الاضافية.
  8. في الكورسات الأونلاين، يكون الحضور من خلال التواجد الفعلي في وقت المحاضرة، ولا يُمثل مشاهدة التسجيل الخاص بالمحاضرة كحضور في هذه المحاضرة أبدا، وبالتالي لا يحق للمتدرب احتساب مشاهدته لأي محاضرة مسجلة كحضور فيها.
  9. لضمان الحضور والحصول على الشهادة التدريبية، يجب على كل متدرب إستكمال ملفه بالأكاديمي بصورة واضحة من وثيقة إثبات الشخصية، حيث لن يتمكن المتدرب من حضور المحاضرات إلا بعد استيفاء هذا الشرط.
  10. يتم استخراج الشهادة التدريبية في نهاية البرنامج التدريبي، بنفس الإسم المثبت في وثيقة إثبات الشخصية.
  11. لا يحق للمتدرب الحصول على شهادة الحضور في الدورة التدريبية في احدى الحالات الآتية:
    • عدم استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي
    • عدم سداد كامل مصروفات البرنامج التدريبي
    • عدم حضور الورش العملية – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.
    • حصول المتدرب على تقييم سلبي من المُحاضر على مدار الكورس، يعكس عدم استيعاب المتدرب للمادة التدريبية بشكل يؤهله للحصول على الشهادة.
    • عدم استيفاء البيانات أو عدم تقديم صورة واضحة من وثيقة إثبات الشخصية للمتدرب.
  12. المصروفات المذكورة بالموقع لا تشمل مصاريف شحن الشهادات.
  13. الشهادات والاعتمادات الاجنبية التي نقدمها مع برامجنا التدريبية صادرة من مراكز تدريب أجنبية ولا تصدر عن جامعات أجنبية.
×

الشروط والأحكام الخاصة بعمليات الدفع الالكتروني من خلال الموقع:

بوابة الدفع الالكتروني، هي وسيلة الدفع الآمنة كليا باستخدام بطاقات الدفع الكتروني الفيزا او الماستر كارد، حيث تسمح بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بأكاديمية اي بي إس للتدريب بعمليات الدفع الآمنة تماما، باستخدام بطاقات الفيزا او الماستر كارد بالتعاون مع اكبر مزودي الدفع الالكتروني على مستوى العالم شركة 2Checkout، وهي العملية المؤمنة تماما باستخدام نظام الترميز 256-bit من خلال البروتوكول الآمن HTTPS الصالح للإستخدام من خلال جميع مستعرضي الانترنت المتاحين.

تتم عملية الدفع الآمن من خلال بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بأكاديمية أي بي إس للتدريب، طبقا للشروط والأحكام الآتية:

×

هل يحق لي أن استرد الرسوم اذا لم يبدأ الكورس؟

إن الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في البرامج التدريبية بأكاديمية أي بي إس للتدريب تعطي الحق لإسترداد المبلغ المدفوع كاملا للمتدرب في حال لم يتم تحديد تاريخ بداية الكورس خلال 30 يوم من تاريخ التسجيل، وبالتالي فإن المتدرب يضمن حقه في استرداد المبلغ المدفوع دون اي خصم اذا لم يبدأ البرنامج التدريبي، وهو ما يعني أن تسجيلك في الكورسات التدريبية التي لم يتم تحديد تاريخها يساعد على تحديد تاريخ الكورس في اقرب فرصة، ولا يمثل اي مشكلة في الاسترداد اذا لم يبدأ الكورس.

×