يعد التواصل الجيد أداة أساسية في تحقيق الإنتاجية والحفاظ على علاقات عمل قوية على جميع مستويات الشركة، وحرص الشركات على تأهيل موظفيها لاكتساب مهارات التواصل الفعالة يساهم في بناء الثقة بين الموظفين، ويؤدي إلى زيادة الإنتاجية والى تمتع افراد الفريق بالروح المعنوية الجيدة، وفي الوقت نفسه، فإن الموظفين الذين يتواصلون بشكل فعال مع الزملاء والمديرين والعملاء هم دائمًا أصول قيمة للشركات وهي مهارة يمكن أن تميز الأشخاص عن منافسيهم عند التقدم للوظائف، واذا كانت مهارات التواصل بهذه الأهمية في جميع الوظائف فإنها تعد بالغة الأهمية في وظائف بعينها تتطلب مهارات اتصال عالية مع العملاء او المرؤوسين او المتعاملين مع الشركة اذ يمثل التواصل في هذه الوظائف اكثر من 80% مقارنة بالمهارات الاخرى الفنية أو الادارية ولذلك لا يمكن اهمال التدريب على مهارات التواصل للموظفين في مختلف الوظائف.
برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل
تتميز ساعات الدراسة في هذا البرنامج التدريبي المتميز بأنها مليئة بالتدريبات العملية ودراسات الحالة وورش العمل ؛ ليتمكن من خلالها المتدرب من تطبيق كافة المهارات بشكل عملى متقن يساعده في تحقيق التواصل مع الآخرين بشكل ناجح وفعال